KARTEでは、アカウントに対して権限グループを振り分けることで必要な機能のみ操作・閲覧できるように設定することができます。

権限グループの種類

権限グループの種類として以下の3つがあります
① 管理者
② 閲覧者
③ カスタマイズした権限グループ

①、②はあらかじめ準備されていますが、③については権限グループを作成する必要があります。
なお、権限グループの作成や各ユーザーの権限変更は、管理者のみ可能です。

管理者・閲覧者とは?

管理者は全ての機能を利用することが可能です。
中でも「プロジェクト管理」権限は管理者のみ使用可能です。
閲覧者は「来訪中のユーザー」の閲覧や、接客サービスの効果確認をすることが可能です。
なお、管理者・閲覧者の権限を変更することは出来ません。

権限グループとは?

管理画面への閲覧・操作権限の設定を「権限グループ」という単位で管理することができます。

権限グループの設定方法

下記2つのステップで、権限グループを作成し、各ユーザーに対して割り当てることができます。

注意点

  • 「プロジェクト管理」権限が有効になっている必要があります
  • 権限グループの変更は「管理者」のみ可能です
  • ほかの権限のユーザーの権限グループを変更する場合は「管理者」に変更を依頼してください
  • もし自分を「管理者」グループからほかのグループへ変更する場合、変更後自分の権限グループが変更できなくなりますのでご留意ください
  • 閲覧権限のないユーザーが、そのページにアクセスしたら閲覧権限以上の権限を持っている別のページにリダイレクトされます

権限グループを作る

  1. 組織orプロジェクトの「メンバー管理」 を開きます
  2. 「権限グループ」タブを開き、「権限グループを追加」をクリックします

アカウントの権限設定_1

  1. 基本情報と権限設定を設定します

アカウントの権限設定_2

すでに作成済みの権限グループを編集をする場合は、該当の権限グループ右側の「・・・」マークをクリックし、編集ボタンを選択すると既存の権限グループの編集ウィンドウが表示されます。

アカウントの権限設定_3

ユーザーを権限グループに割り当てる

  1. グローバルメニューの「すべてのメニュー」の下にあるプロジェクト名をクリックし、「組織・プロジェクト設定」をクリックします

アカウントの権限設定_4

  1. 権限を変更したいユーザーの右側の「・・・」マークをクリックし、「権限グループの変更」を選択します

アカウントの権限設定_5

  1. プルダウンから付与したい権限グループを選択して保存します

アカウントの権限設定_6

補足

組織の権限とプロジェクトの権限の関係

  • 「組織」の役割が「オーナー」であるアカウントについては、「プロジェクト」の権限設定が「管理者」と同等の権限で上書きされます
    • つまり、プロジェクト側で権限の弱い権限グループに所属している場合であっても無視され、管理者と同等の権限で編集や閲覧が可能になります
    • ただし、「組織」の役割が「オーナー」であっても、当該プロジェクトに対して権限が付与されていないアカウントについては、この限りではありません

参考: 組織・プロジェクト管理

カスタマイズが可能な権限と種類

権限グループの作成・編集時に下記権限の有効/無効の設定が可能です。
※プロジェクトの契約状況やプラグイン利用状況によっては、表示されない項目があります。

プロジェクト管理

        権限設定項目        概要
プロジェクト管理プロジェクト設定/アカウント招待/権限グループの編集/ストアでのプラグインインストールを許可します
※ 管理者にのみ許可されています

基本機能

        権限設定項目        概要
基本ページの閲覧他の権限で対応してないページへのアクセスを許可します(例: ユーザー一覧/サービス一覧・詳細など)
基本機能作成・編集セグメント、ディメンション、ゴールの作成・編集、行動チェーンの作成・集計・削除、ファネルレポートの作成・編集・削除を許可します

タグ・イベント設定

        権限設定項目        概要
タグ・イベント設定の閲覧タグ・イベント設定へのアクセスを許可します
タグ・イベント設定の編集タグ・イベント設定の編集を許可します

接客サービス

        権限設定項目        概要
接客サービスページの閲覧接客サービス一覧・詳細へのアクセスを許可します
接客サービスの作成・編集接客サービス作成・編集を許可します
接客サービスの公開接客サービスの公開・非公開の変更を許可します

ユーザーリスト・接客の結果データのダウンロード

                                        権限設定項目                                        概要
ユーザーリスト・接客の結果データのダウンロードユーザーリスト・接客の結果データのCSVダウンロードを許可します

テンプレート

権限設定項目概要
テンプレートページアクセステンプレートページへのアクセスを許可します
テンプレート作成・編集テンプレートの作成・編集/画像の追加・削除を許可します

ストア

権限設定項目概要
ストアページアクセスストアページへのアクセスを許可します

KARTE Talk

権限設定項目概要
メッセージ閲覧KARTE Talkのメッセージ閲覧を許可します
メッセージ送信KARTE Talkのメッセージ送信を許可します
メッセージ削除KARTE Talkのメッセージ削除を許可します
※チャットのみ削除可能です
オペレーター管理KARTE Talkで自分以外のオンライン/オフラインを強制的に変更できます

Datahub

権限設定項目概要
データの閲覧データの閲覧を許可します
データの編集データの編集を許可します。
データセット、ジョブフロー、クエリなどの作成/変更/削除および実行を許可する権限です。
データの管理主にデータの外部連携(データの共有設定、サービスアカウント閲覧、コネクションの設定など)に関する設定操作を許可する権限です。

※ KARTEの「管理者権限」を持っているアカウントは、Datahubの「データの編集」権限もデフォルトで保有します。
Datahubの「データの編集」権限がある場合、Datahubクエリで参照できるデータを外部にエクスポートすることができます。データ管理の観点から、適切な権限設定を実施してください。

KARTE Live

権限設定項目概要
動画の閲覧リアルタイム・過去動画の閲覧を許可します
動画の管理過去動画の保存・削除の設定変更を許可します
コールトラッキング検索でのユーザー表示の制限コールトラッキング検索にて、id検索でヒットしたユーザーのみ表示されるよう制限します

KARTE Apps

権限設定項目概要
Appsの閲覧KARTE Appsの閲覧を許可します
Appsの編集KARTE Appsの編集を許可します

API v2

権限設定項目概要
API v2 設定の閲覧API v2 設定の閲覧を許可します
API v2 設定の編集API v2 設定の編集を許可します

紐付けテーブル

権限設定項目概要
紐付けテーブルの閲覧紐付けテーブルのページの閲覧を許可します
紐付けテーブルの編集紐付けテーブルの設定編集を許可します
紐付けテーブルの管理紐付けテーブルのデータの管理を許可します

Blocks

権限設定項目概要
Blocksの閲覧Blocksの閲覧を許可します
Blocksの編集Blocksの編集を許可します

個人情報

権限設定項目概要
個人情報の閲覧個人情報の閲覧を許可します
個人情報の削除個人情報の削除を許可します

監査ログ

権限設定項目概要
監査ログのダウンロード監査ログのタウンロードを許可します

Craft

権限設定項目概要
Craft 設定の閲覧Craft 設定の閲覧を許可します
Craft 設定の編集Craft 設定の編集を許可します

Message

詳細はこちら

権限設定項目概要
Message 基本ページの閲覧基本ページの閲覧を許可します。(キャンペーンの閲覧、コンテンツの閲覧、リスト一覧の閲覧など)
Message 基本機能の作成・編集キャンペーンやコンテンツの作成・編集を許可します。
Message キャンペーンの公開キャンペーンの公開を許可します。
Message リストデータの閲覧リストデータの中身の閲覧を許可します。
Message リストデータの作成・編集リストデータの作成・編集を許可します。
Message 個人情報の閲覧個人情報の閲覧を許可します。(バウンスユーザーの閲覧、購読停止ユーザーの閲覧、マスキングカラムの閲覧 など)
Message 設定の管理Messageの設定の管理を許可します。(プロファイルの追加など)

Signals

詳細はこちら

権限設定項目概要
Signals ダッシュボードの閲覧Signals ダッシュボードの閲覧を許可します
Signals コネクタの閲覧Signals コネクタの閲覧を許可します
Signals ダッシュボードの編集Signals ダッシュボードの編集を許可します
Signals コネクタの編集Signals コネクタの編集を許可します
Signals 広告 API の編集Signals 広告 API の編集を許可します
Signals データのダウンロードSignals データのダウンロードを許可します
Signals の管理Signals の設定と権限の管理を許可します