KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

  • インサイト

  • アクション

  • 接客タイプ

  • トーク

  • データハブ

  • レポート

  • ライトサポート

  • ストア

  • お知らせ

  • 設定メニュー

  • オンライン決済

  • KARTE Signals

  • KARTE Message β

  • メッセージ

  • ライブ

  • ブロックス

  • KARTE for App

レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • アクション

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • インサイト

  • データハブ

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Academy

    KARTE Academyは、あなたがやりたいことにフォーカスするための学びをサポートします。

  • KARTE CX Clip

    KARTE活用事例を始め、CX向上を目指す企業の取り組みについてご紹介しています。

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

ドキュメント
  • 設定メニュー
  • 組織管理

組織管理

  • 概要

    グローバルナビゲーションから、組織/プロジェクト管理に関する各種設定を行えます。 組織/プロジェクト設定の場所 **グローバルメニューの「すべてのプロダクト」の下にある「プロジェクト名」表示箇所**...

    ドキュメントを読む

    Junko Hashitani

  • 組織/プロジェクト管理

    # 組織とは プロジェクトの上位概念として、組織があります。 1つの組織で複数のプロジェクトを管理することができます。 # 組織管理 組織/プロジェクト管理画面では、組織とプロジェクトそれぞれの管理...

    ドキュメントを読む

    Junko Hashitani

  • 使用状況

    # 概要 __グローバルメニュー > (「すべてのプロダクト」の下にある)プロジェクト名 > 歯車アイコン > プロジェクト使用状況__をクリックします 表示される内容は、ご契約内容に応じて変わります...

    ドキュメントを読む

    Junko Hashitani

  • SAMLログイン

    組織(及び組織に紐づくプロジェクト)に所属するアカウントがSAMLログインを行うための設定です。 __この機能は機能の有効化が必要です。__サポートチームにお問い合わせください。 # 注意点 - ...

    ドキュメントを読む

    Daikichi Sasamori