概要

ドメイン管理機能では、各権限グループ毎に「ドメイン」を設定することができます。
この場合の「ドメイン」は、URLの一部分ではなく、「領域」を指します。
各ユーザー（アカウント）は自分の権限グループに紐付いたドメインを常に一つだけ選択することができます。
あるドメインを選択している状態で作成された接客サービスは、そのドメインに設定されたセグメントが自動的に付与されます。
また、ドメイン管理機能をインストールしているプロジェクトでは、あるドメインのアカウントが作成したサービスを他ドメインのアカウントが編集・削除することはできません。

アプリのインストール

本オプションは有料オプションとなります。インストールや料金についてはサポートチームにご連絡ください。

管理者アカウントにて、グローバルメニュー>プロジェクト名が表示されている領域をクリック>組織・プロジェクト設定を選択し、プロジェクト設定画面へ遷移します。
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詳細設定>その他設定をクリックすると、プロジェクト設定画面に遷移します。
ドメインをクリックします。
null ドメインの追加 をクリックし、表示されたモーダルでドメイン名称とセグメント名称を入力してください。
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このドメインを選択している状態でサービスを作成した際に、ここで設定したセグメントが自動的に付与されます。ここで設定されたセグメントは、接客サービス作成時にはまたはで評価されます(#接客サービス作成時参照)

権限グループの種類や作成方法はこちらのページを参照してください。

既存の権限グループにドメインを設定する方法を解説します。

編集したい権限グループをクリックします。
利用可能ドメインのセレクトボックスをクリックすると、利用可能なドメインのリストが表示されます。
その権限グループに付与したいドメインを選択してください（複数選択可）。
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ドメインが設定された権限グループに属しているユーザーの場合、グローバルメニューの自身のアイコンをクリック>現在のドメインをクリックすると以下のようなメニューが表示され、ドメインを切り替えることができます。
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ドメインが1つしか設定されていない権限グループに属している場合でも表示されます。
また、権限グループに紐付けられた当初はドメインが選択されておらず、そのままでは接客サービスの編集などを行うことができません。
権限グループに紐付けられて一番最初のログイン時はドメインの選択を行ってください。

下記については、ドメイン機能によって制限されません
- 全ての接客サービスの「閲覧」
  - 他ドメインで作成されたものも含む
- 「DEFAULT」ドメインに属する接客サービスの「編集」
- 接客サービス内のアクションの「編集」

過去の自分が設定した接客サービスでも、ドメインが違う状態で作成されていた場合、編集することはできません
- その場合はサービス作成時のドメインへの切り替えを行ってください。
他ドメインで作成したサービスでも複製は可能です。その場合複製先のサービスには複製を行ったユーザーのドメインが記録され、そのドメインのセグメントが付与されます。