接客サービスで配信するアクションに表示する画像やアイコンを変更する方法について説明します。

アクション編集画面の全体像についてはこちらをご確認ください。

アクションに表示する画像を変更する

画像を含むテンプレートからアクションを作成した場合、接客サービスの目的や用途に合わせてアクションに表示する画像を変更することができます。

画像設定用メニューの説明

アクション編集画面左側の設定項目に表示されている、画像設定用フォームにマウスポインタを移動すると、画像設定用のメニューが表示されます。

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  1. ご利用のPCに保存されている画像から、アクションに表示する画像を選択することができます。選択した画像は自動的にKARTEにアップロードされます。
  2. 過去にKARTEにアップロードした画像から、アクションに表示する画像を選択することができます。

アルバムから変更

「アルバムから変更」を選択した場合、以下のようなウインドウが表示されます。

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  1. 過去にKARTEにアップロードした画像が一覧で表示されます。
  2. クリックすると、ご利用のPCに保存されている画像から、KARTEにアップロードする画像を選択できます。アップロードした画像は画像一覧に表示されます。
  3. 画像上にマウスポインタを移動すると、その画像の情報や画像に対して行える操作が表示されます。
  4. 画像がアップロードされた日時や画像サイズが表示されます。
  5. クリックすると、アクションに表示する画像を選択できます。
  6. 画像を削除します。
  7. ウインドウを閉じることができます。

上記の手順でアクションに表示する画像を選択した後、プレビューに意図した画像が表示されているかどうかを確認し、問題なければ保存ボタンをクリックして、編集内容を保存します。

アクションに表示するアイコンを変更する

アイコンを含むテンプレートからアクションを作成した場合、接客サービスの目的や用途に合わせてアクションに表示するアイコンを変更することができます。

アイコン設定用メニューの説明

アクション編集画面左側の設定項目に表示されている、アイコン設定用フォームにマウスポインタを移動すると、アイコン設定用のメニューが表示されます。
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  1. KARTEが提供するアイコンの中からアクションに表示するアイコンを選択することができます。

アルバムから変更

「アルバムから変更」を選択した場合、以下のようなウインドウが表示されます。

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  1. 選択可能なアイコンが一覧で表示されます。
  2. アイコン上にマウスポインタを移動するとボタンが表示されます。クリックすると、アクションに表示するアイコンを選択出来ます。
  3. キーワードでアイコンを検索することができます。
  4. アイコンの種類やカテゴリによって、アイコンを絞り込むことができます。
  5. ウインドウを閉じることができます。

上記の方法でアクションに表示するアイコンを選択した後、プレビューに意図したアイコンが表示されているかどうかを確認し、問題なければ保存ボタンをクリックして、編集内容を保存します。