アクション

接客サービスのクリエイティブ部分を指す「アクション」の仕様・作成・変更方法など

• アクションの編集方法

  接客サービスで配信するアクションの内容の編集方法について説明します。 # アクション編集画面を表示する 接客サービス編集画面の「編集」ボタンをクリックすると、アクション編集画面に移動することができ...

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  Yusaku Miura

• 「配信率」設定の方法・仕様

  接客サービスで配信するアクションの配信率の変更方法について説明します。 # 配信率とは 接客サービスに複数のアクションが設定されている場合、アクション毎に設定されている配信率に基づいて、ユーザーに...

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  Masaaki Akiba

• 「テキスト / ボタンのリンク先URL」変更方法

  接客サービスで配信するアクションに表示するテキストや、ボタンのリンク先URLを変更する方法について説明します。 # アクションに表示するテキストを変更する アクションに表示するテキストを、接客サー...

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  Masaaki Akiba

• 「画像 / アイコン」変更方法

  接客サービスで配信するアクションに表示する画像やアイコンを変更する方法について説明します。 アクション編集画面の全体像については[こちら](/post/5EoIkbQzbRxZpExRWdATwq)...

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  Masaaki Akiba

• 「表示位置・表示タイミング」変更方法

  アクションの表示位置や表示タイミングの設定方法について説明します。 # 表示位置を設定する アクションを画面上のどの位置に表示するか設定できます。 ## 表示位置設定 ![Sandbox - ...

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  Masaaki Akiba

• 「静的変数・ユーザー情報変数」利用方法・仕様

  アクション内ではHTML, CSS, Script内で様々な変数を呼び出すことが可能です。 主に利用されるユーザー情報変数・静的変数の利用方法をご紹介します。 # ユーザー情報変数・静的変数とは？ ...

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  Masaaki Akiba

• アクションを複製 / 削除する

  接客サービスに登録したアクションの複製 / 削除方法について説明します。 ## 画面の説明 ![](https://storage.googleapis.com/support_img/upload...

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  Masaaki Akiba

• アクションを管理画面上でプレビューする

  アクション編集画面でプレビューを確認する方法について説明します。 お客様のサイトでアクションがどのように配信されるのか、プレビューで見た目や動作を確認しながらアクションを編集することができます。 #...

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  Masaaki Akiba

• 「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する

  メールやLINEなど、ユーザーに「届ける」アクションの配信イメージ（見た目や動作）を、ユーザーIDを指定して送信することが可能です。 指定したユーザーが、対応する通知方法に対してサブスクリプション状...

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  Masaaki Akiba

• アクションを実サイト上でプレビューする

  アクションの配信イメージ（見た目や動作）を、__お客様の実際のサイト上で確認するための「サイトで確認」機能__の利用方法を説明します。 アプリ向けの接客をアプリ上でプレビューして確認したい場合は、[...

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  Masaaki Akiba

• アクションのアクセシビリティ対応

  このドキュメントではKARTEで配信されるアクションのアクセシビリティ対応方法について記載しています。 **アクション上のHTML/CSS/JavaScriptの編集はテンプレートのカスタマイズにあ...

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  Toshikazu NAKAMURA

• 接客サービスのscriptにおいて対応するjavascriptのバージョンはなんですか

  接客サービスの「script」は配信されたウェブブラウザで実行されるため、どのjavascriptのversionに対応しているかは配信されるウェブブラウザに依存します。 ブラウザのバージョンアップ...

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  Akino Ouchi

• リンク先を別タブで開く

  接客アクションをクリックした際のリンク先URLのページを、接客サービスが配信されているページではなく別タブを新規に開いて表示させたい場合の方法をご案内します。 **※KARTE for Appで、i...

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  Ayako Tanaka

• サイト外アクションで、メッセージにURLを表示するときの注意点

  LINEやメール・SMSなどサイト外アクションでメッセージ内にURLを挿入する場合、送信時にオリジナルのURLから短縮URL（https://s.karte.io/... ）に自動変換する仕組みにして...

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  Masaaki Akiba