概要

ユーザーに「届ける」アクションでは、メールやLINEなどをユーザーに対して配信することができます。ここでは、ユーザーIDを指定したテスト配信方法について説明します。

注意点

  • テスト配信には必ずユーザーIDを利用してください

    • 配信対象がビジターである場合、ユーザーIDはユーザーストーリーの赤枠に表示されている値です

  • 配信対象がメンバーである場合、ユーザーIDは次の値です

    • [表示中のユーザーデータ > すべてのユーザーデータを見る]より確認できます

配信方法ユーザーID
メールidentify > user_id
アプリプッシュplugin_native_app_identify > user_id
LINEplugin_line_identify > user_id

  • テスト配信では基本的にイベントは発生しません

テスト配信方法

テスト配信には、2つの方法があります。

接客サービス編集画面からテスト配信する方法

  1. 「届ける」アクションを追加した接客サービスを作成する

  2. アクション右の「・・・」から「テストユーザーに送信」をクリックする

3.ユーザーIDを入力して、「送信」をクリックする

接客アクション編集画面からテスト配信する方法

  1. 接客サービス編集画面を開き、「編集」をクリックする

  2. 「テストユーザーに送信」をクリックする

  3. ユーザーIDを入力 → Enterを押下して、「送信」をクリックする