概要

ユーザーに「届ける」アクションでは、メールやLINEなどをユーザーに対して配信することができます。ここでは、ユーザーIDを指定したテスト配信方法について説明します。
「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する_1

注意点

  • テスト配信には必ずユーザーIDを利用してください
    • 配信対象がビジターである場合、ユーザーIDはユーザーストーリーの赤枠に表示されている値です

「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する_2-1

  • 配信対象がメンバーである場合、ユーザーIDは次の値です
    • [表示中のユーザーデータ > すべてのユーザーデータを見る]より確認できます
      | | ユーザーID |

    | ---------- | ---------- |
    | メール | identify > user_id |

| アプリプッシュ | plugin_native_app_identify > user_id |
| LINE | plugin_line_identify > user_id |

「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する_3

  • テスト配信では基本的にイベントは発生しません

テスト配信方法

テスト配信には、2つの方法があります。

接客サービス編集画面からテスト配信する方法

  1. 「届ける」アクションを追加した接客サービスを作成する
  2. アクション右の「・・・」から「テストユーザーに送信」をクリックする

「届ける」アクションを追加した接客サービスを作成する_4

3.ユーザーIDを入力して、「送信」をクリックする
「届ける」アクションを追加した接客サービスを作成する_5

接客アクション編集画面からテスト配信する方法

  1. 接客サービス編集画面を開き、「編集」をクリックする
    「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する_6

  2. 「テストユーザーに送信」をクリックする
    「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する_7

  3. ユーザーIDを入力 → Enterを押下して、「送信」をクリックする
    「届ける」アクションをユーザーIDを指定してテスト配信する_8