施策を考える上で配信対象となるユーザーを、そのポテンシャルから見つけるアプローチを紹介します。
アクセス
レポート > ユーザー行動の分析 > ユーザーレポート > セグメント毎詳細チャートを使用します。
利用方法
- セグメント詳細のテーブルチャートから見たい指標部分の▼▲アイコンをクリックして昇順(▲)・降順(▼)を選択します。
- チャート内をスクロールすることでランキングをみていくことができます。
- なお、このチャート内データはレポートカラム上の「・・・」内にあるCSVダウンロードボタンよりダウンロードが可能です。
利用シーン例
選択した「ゴール率」を元に下記チャートを見てみます。
「購入経験あり」のセグメント、「リピート購入」のセグメントなどが高く上がってきていますが、ゴール=購入としている以上「購入」関係のセグメントであれば勿論高い順位で表示されるため、分析時には、それ以外の条件のセグメントが特徴的なものとなります。
アクセス情報や閲覧情報から考えると、ここでは「豆」ページを見ているユーザー、セッション/PV=5以上のユーザーが購入以外で上位にいる、特徴的なセグメントとして見ることができます。
例えば、このような購入に親和性の高いと思われるセグメントユーザーに対して適切なタイミングでオファーを行うとより購買行動を喚起できるかもしれません。
