KARTE SUPPORT

スタートガイド スタートガイド

スタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。

  • ご利用開始の流れ

  • タグ設置・イベント計測

  • KARTE基礎知識・仕様

ドキュメント ドキュメント

管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。

  • インサイト

  • アクション

  • 接客タイプ

  • トーク

  • データハブ

  • レポート

  • ライトサポート

  • ストア

  • お知らせ

  • 設定メニュー

  • オンライン決済

  • KARTE Signals

  • KARTE Message β

  • メッセージ

  • ライブ

  • ブロックス

  • KARTE for App

レシピ レシピ

レシピには、KARTEを活用したユースケース・HOWTOテキスト・クックブックと呼ばれるようなコンテンツがまとまっています

  • アクション

  • スターターマニュアル

  • レポート

  • インサイト

  • データハブ

  • KARTE Talk

  • ユーザーダッシュボード

  • KARTE for App

リソース

その他のKARTEリソースをご紹介いたします

  • KARTE Academy

    KARTE Academyは、あなたがやりたいことにフォーカスするための学びをサポートします。

  • KARTE CX Clip

    KARTE活用事例を始め、CX向上を目指す企業の取り組みについてご紹介しています。

  • KARTE Forum

    エンジニア向けのKARTE相談フォーラム

  • KARTE Developer Portal

    エンジニア向けのドキュメント / 管理コンソールが利用できるポータルサイトです。

レシピ
  • アクション
  • ジャーニー

ジャーニー

  • ステップお知らせ系ジャーニー

    代表的なジャーニー施策である、「ステップお知らせ系ジャーニー」の考え方と作成する流れを具体例を参考に解説します。ハンズオンした場合の__推定所要時間は15分__です。 参考情報として、ジャーニーに関...

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    Ryo Yanome

  • 休眠復帰系ジャーニー

    代表的なジャーニー施策である、「休眠復帰系ジャーニー」の考え方と作成する流れを具体例を参考に、ジャーニーのABテスト機能にも言及しつつ解説します。ハンズオンした場合の__推定所要時間は15分__です。...

    ドキュメントを読む

    Ryo Yanome

  • 初回購入ユーザーの初回購入からN日後にメールを配信する

    初回購入ユーザーの初回購入からN日後にメールを配信します。例えば以下のような施策が実施可能です。 - 初回購入者に初回購入から7日後にクーポンメール - 初回購入者(かつサイト来訪なしに)初回購入か...

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    Junko Hashitani