FAQ：導入について
FAQ：Liveでマスキングした情報はKARTE側にデータとして保存されますか？
KARTE Live側には **マスキング箇所のデータは一切蓄積・保存されません。** 「デフォルト（標準仕様の）マスキング」、「任意指定箇所のマスキング」共に同じ仕様です。 また、マスキングの設定...
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Koki James SaseFAQ：Liveの動画データを削除することはできますか？
可能です。 個別の対応となりますので、弊社チャットサポートもしくはサポート担当にお問い合わせください。
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Sanae TaniFAQ：エンドユーザーのサイト再生パフォーマンスへの影響はありますか？
KARTE Liveの活用(スクリプト配信)はエンドユーザーのサイト挙動には特段影響がありません。
ドキュメントを読む Sanae TaniFAQ：Google Analyticsでのアクセス解析に影響はありますか？
KARTE Liveによる録画・再生はGoogle Analytics等のアクセス解析ツールではアクセス数にカウントされません。 ※ただし、Proxy経由ではない設定にした場合、動画を再生のたびにアク...
ドキュメントを読む Sanae TaniFAQ：KARTE Live単独プラン、トライアルプランはありますか？
単独でのご利用はできかねます。KARTEをご利用中のお客様向けのプロダクトとなります。 また現状トライアルのプランはありませんが、KARTEをご利用中のお客様であれば機能制限のかかった無償版を使うこと...
ドキュメントを読む Sanae TaniFAQ：KARTE Liveを活用するための通信量、通信速度はどのくらい必要でしょうか？
### 通信料について 通信量は利用環境によっても左右されるため、具体的なデータ使用量は明示できませんが下記を参考にしてください。 - KARTE Liveの実装としては、エンドユーザーを表示する...
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Yumi KimuraFAQ：KARTE以外のツールで行うABテストの施策部分をLiveで見ることはできますか？
仕様として不可能ではありません。 実施内容、及び他ツールとの兼ね合い次第でKARTE Liveの動画で確認できる / できないがそれぞれ発生しうるものです。 前提として、 KARTE Liveでは、...
ドキュメントを読む Koki James SaseFAQ：対象ページを絞った場合、動画はどのように作成されますか？
対象ページ内での行動は動画が再生されますが、ユーザーが対象外ページに移動するとKARTE Live上では「閲覧なし」表示がされ、動画は再生されません。 ユーザーが対象ページに戻ってきた以降の行動では再...
ドキュメントを読む Yumi KimuraFAQ：Webサイト上にあるiFrameのファイルは再生できますか？
iFrameタグを活用してWebサイト上に埋め込んでいるコンテンツは、現状のKARTE Liveの仕様では再生することができません。 例えば下記のようなコンテンツです。 - Chatbot - Yo...
ドキュメントを読む Koki James SaseFAQ：KARTE LiveとGAで検知できるエラーメッセージに違いはありますか？
検知できるエラーメッセージの違いは発生する可能性があります。 GAとKARTEではタグ/スクリプトの読み込みタイミングが異なります。 現状把握できていることとしては、 Liveスクリプトの方が読み込...
ドキュメントを読む Koki James SaseFAQ：利用可能なPV数を超えているかどうかどこで確認できますか？
## 前提 KARTE Liveでは保存するLive動画のPV数に上限が存在します。 上限までの計測期間としては無償版では１日(1,000PVまで)、有償版では１ヶ月(ご契約分まで)となります。 上...
ドキュメントを読む Koki James SaseFAQ：ウィンドウアラートはLiveで録画されますか？
- window.confirm - window.alert - window.prompt などを利用したウィンドウアラートはサイトではなく、ブラウザ機能での表示のためLiveでは録画されない仕...
ドキュメントを読む Sanae TaniFAQ：KARTE LiveはSPAサイトでも利用できますか？
SPAサイトでもKARTE Liveを活用することが可能です。 ただし、デフォルト時では**KARTE計測タグが入っている全ページ**がLiveの対象となってしまうため、意図していないページが含まれ...
ドキュメントを読む Koki James SaseFAQ：Webサイト内のPDFファイルはKARTE Liveで再生されますか？
Webサイト内にPDFファイルを配置している場合、大きく2つのケースが考えられると思います。 - リンク先全体がPDFになっている - ページ上の一部分がPDF(埋め込み型)になっている 現状のK...
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