アクセス毎は、配信対象になるお客様が対象イベントで指定したページへ遷移するたびに接客サービス配信をいたします。
セッション毎は、配信対象になるお客様が対象イベントで指定したページへ遷移したときに1度表示されますが、その後はそのセッション内では表示されません。
セッションは30分間ページのリロードやアクションがないと切れますので、セッションが切れた後、再度来訪された時には配信の対象になります。
ユーザー毎は、配信対象になるお客様が対象イベントで指定したページへ遷移したときに1度表示され、その後は表示されません。
FAQ 公開設定ページに、アクセス毎/セッション毎/ユーザー毎の3つの設定がありますが、これらの違いはなんでしょうか?
関連するFAQ
- 「セッション毎」の接客サービスを配信すると、Webページの読み込みがエラーになることがある
- 接客サービス等の設定をアーカイブ/削除することで接客の表示スピードは速くなりますか?
- 「実行済み」「停止済み」ステータスになっている接客サービスを編集・再公開したい
- ステータスが「終了」になった接客サービスを再公開したい
- 複数のオペレーターが接客サービスを同時に保存をした時の挙動を教えてください。
- 接客サービスを作成する際の画像に容量やサイズの制限はありますか?
- 配信停止条件の各設定項目に指定できる「回数」に上限はありますか?
- 接客サービスの配信トリガーに複数種類のイベントをAND条件で指定することはできますか?
- セグメント画面と接客作成画面で表示されるセグメント合致人数が異なるのはなぜですか?
- 「サイトで確認」で、接客が表示されない
- アクションの配信率を1%刻みで設定できますか?
- ランディングページのデータがうまく取得できない場合、どのようにセグメント指定すればよいですか?
- 同時配信をNGにしているのに、他の接客サービスと同時に配信されてしまう
- 同時配信したい複数の接客サービスがまとめて配信されない
- 接客アクションの変数の中で変数を参照した場合どうなりますか?
- 特定ユーザーにのみテスト配信することはできますか?
- 同時配信した接客サービスの重なり方(前後の順序)を制御することはできますか?