作成・ 配信設定
管理画面上で「接客サービスを作成・配信する」設定に関するドキュメントなど
接客サービス作成の流れ
````info 2020/1/31にリニューアルを行いました。 ```` [リニューアルの詳細はこちら](https://support.karte.io/update/9nyz5VbKoYAzXc...
ドキュメントを読む
Satomi Hagiya
作成フロー - 基本情報の設定/仕様
接客サービスの名前やゴールなど、接客サービスの基本設定を行う項目です。 # 画面の説明 「メール・チャット・LINE・SMS・ウェブプッシュ・ネイティブ...
ドキュメントを読む
Satomi Hagiya
作成フロー - 対象ユーザーの設定/仕様
接客サービスで配信する対象ユーザーの設定を行う項目です。 # 画面の説明 ある、接客サービスの配信停止条件を設定する項目です。 特定の条件を満たすユーザ...
ドキュメントを読む
Satomi Hagiya
作成フロー - 同時配信設定の方法/仕様
接客サービス作成フローのオプション設定内にある、「同時配信」で、他の接客サービスと同一のPV上に配信する設定の有効化/無効化が可能です。 「OK」を選択すると同時配信が有効に、「NG」を選択すると無効...
ドキュメントを読む
Masaaki Akiba
作成フロー - 設定情報の確認
接客サービスを公開する前に、設定情報をチェックすることができます。 # 画面の説明 で、接客サービスを複製できます。 # 注意点 基本的に元の接客サー...
ドキュメントを読む
Satomi Hagiya
接客サービスのゴールを正しく設定する
接客サービスを配信した結果として、接客サービスの施策の意図する方向にユーザーを誘導できたかを数値レポート/CSVダウンロードの、「ゴール率」や「ゴール数」より確認することができます。 接客サービスの...
ドキュメントを読む
Masaaki Akiba
接客サービスのアーカイブ・アーカイブから戻す
[接客サービス一覧画面](https://support.karte.io/post/4oS9HO4ruFFaOwT1eAZNkM)から、利用しなくなった接客サービスのアーカイブが行えます。 接客サー...
ドキュメントを読む
Satomi Hagiya
接客サービスの公開/停止
# 接客サービス作成画面から操作する 新接客サービス作成画面の右上のボタンにて接客サービスの公開/停止が行えます。 ## 接客サービスを公開する 
関連するFAQ
- FAQ「実行済み」「停止済み」ステータスになっている接客サービスを編集・再公開したい
- FAQステータスが「終了」になった接客サービスを再公開したい
- FAQ複数のオペレーターが接客サービスを同時に保存をした時の挙動を教えてください。
- FAQ接客サービスを作成する際の画像に容量やサイズの制限はありますか？
- FAQ配信停止条件の各設定項目に指定できる「回数」に上限はありますか？
- FAQ接客サービスの配信トリガーに複数のイベントを指定すると、エラーが表示されます
- FAQセグメント画面と接客作成画面で表示されるセグメント合致人数が異なるのはなぜですか？
- FAQ「サイトで確認」で、接客が表示されない
- FAQアクションの配信率を1%刻みで設定できますか？
- FAQ同一セグメントでかつ配信優先度が同じ接客サービスの場合、接客サービスはどの順に優先されますか？
- FAQランディングページのデータがうまく取得できない場合、どのようにセグメント指定すればよいですか？
- FAQ同時配信をNGにしているのに、他の接客サービスと同時に配信されてしまう
- FAQ同時配信したい複数の接客サービスがまとめて配信されない
- FAQ接客アクションの変数の中で変数を参照した場合どうなりますか？
- FAQ公開設定にある「配信優先度」とはどういう設定項目ですか？
- FAQ特定ユーザーにのみテスト配信することはできますか？
- FAQ公開設定ページに、アクセス毎／セッション毎／ユーザー毎の3つの設定がありますが、これらの違いはなんでしょうか？
- FAQ同時配信した接客サービスの重なり方（前後の順序）を制御することはできますか？