接客サービスの配信スケジュールを設定する項目です。

画面の説明

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1.開始日

配信開始日時の指定ができます。指定した時刻（00秒）より接客サービスが配信されます。
つまり、12:00とした場合、12:00:00に配信を開始します。
開始日を指定しない場合は接客サービスを公開したタイミングで即時に配信が開始します。

2.終了日

配信終了日時の指定ができます。指定した時刻（00秒）に接客サービスの配信を終了します。
つまり、12:00とした場合、12:00:00に配信を終了します。
終了日を指定しない場合は接客サービスの公開を停止したタイミングで配信が終了します。
※配信が「終了」ステータスとなった接客サービスを再度公開したい場合は、スケジュールの「終了日」を未来の日付に変更し、再保存する必要があります。

3.繰り返し

毎日

毎日接客を配信します。
開始日と終了日を指定している場合は、その期間内で毎日接客を配信します。

毎週

週ごとに特定の曜日を指定し、その曜日のみ接客を配信します。
開始日と終了日を指定している場合は、その期間内で毎週特定の曜日に接客を配信します。
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毎月

毎月特定の日付を指定し、接客を配信します。
開始日と終了日を指定している場合は、その期間内で毎月特定の日付に接客を配信します。
※期間内の特定日のみ配信したい場合には、こちらから配信したい日付を選択してください。
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4.休日設定

接客サービス設定であらかじめ休日登録をすると、休日設定を利用して「休日を配信から除く」または「休日のみ配信を行う」ことが可能です。
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5.休日設定

接客サービス設定であらかじめ休日登録をすると、休日設定を利用して「休日を配信から除く」ことが可能です。
「最後に設定された休日以降の配信を自動で停止する」については、休日登録の運用漏れで配信が続いてしまうことを防ぐためのオプション機能です。

ご注意ください

※事前に休日登録の設定をせずに「休日設定」にチェックを入れた場合、接客が配信・除外されません。必ず事前に休日設定を行ってください。 ※接客編集画面から「休日設定を確認」を押下、休日設定画面で設定をした後、該当設定を編集中の接客に反映させるためには、接客編集画面のリロードが必要です。

6. 配信時間

配信時間帯の指定が行えます。時間帯をクリックすることで、該当時間帯に接客サービスを配信するかどうかを切り替えることができます。指定しない場合は全ての時間帯で配信が行われます。
祝日を指定する設定はできません。

複数の条件を指定した場合

基本的には、全ての条件を満たす時間帯にのみ、配信が行われます。

  • 例1）繰り返し：毎日、休日設定：休日のみ

    • 休日のみ配信されます
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  • 例2）繰り返し：毎週（土曜日）、休日設定：休日除外（土曜日を休日に設定の場合）

    • 配信されません
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      ※繰り返しが毎日で、休日除外（祝日を休日に設定）の場合も、祝日には配信されません

  • 例3）繰り返し：毎週（平日）、休日設定：休日のみ（土日を休日に設定）

    • 配信されません
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ターゲット配信の場合

TALKでターゲット配信を選択している場合は、スケジュールの設定項目が異なります。
詳しくは以下をご参照下さい。
TALK配信モードの設定/仕様