接客サービスのアクションに利用するテンプレートを選択できます。
画面の開き方
接客サービス作成フローの「アクションを追加」ボタンをクリックすると表示されます。
画面の説明
1.カスタムテンプレート
プロジェクト内で作成されたテンプレートを選択できます。サムネイルは、最新更新順に並びます。
2.やりたいことから探す
ユーザーに見せる、ユーザーをサポートするなど、やりたいことの軸からテンプレートを選ぶことができます。
3.種類から探す
ポップアップ、チャットアイコンなど、接客タイプの種類からテンプレートを選ぶことができます。
4.検索
テンプレートの名前で検索することができます。
5.左サイドバー
2~4の項目をショートカットして選択することができます。
テンプレートの詳細
1.テンプレートの名称
テンプレートの名称が表示されます。カスタムテンプレートの場合は、管理しやすい名称に変更することが可能です。
2.アクション作成
テンプレート上にマウスカーソルをのせると表示されます。クリックでそのテンプレートを利用しアクションを作成できます。
3. 対応デバイス、バージョン
テンプレートのPC/SP(スマートフォン)など、対応しているデバイスやテンプレートのバージョンが表示されます。
テンプレートバージョンのv2は新テンプレートです。
v2では、以下の機能が追加されています。
※v2では一部CSSカスタマイズができない箇所があります。詳細は新テンプレート(v2)でCSSカスタマイズができない箇所についてをご確認ください。
4.詳細情報
名称、対応デバイス、バージョン、最新更新者、利用中の接客サービス数などの情報がご確認いただけます。