LINE developersから、件名：「[LINE developers] BusinessConnect: Error detected」で送られていくる request_timeout - (Request timeout)は、ボットアプリのサーバからレスポンスが１秒以内に返されなかった場合に通知されます。

KARTEでは、ユーザーの解析や接客サービスの配信などをリアルタイムに行うために、複数のサービス（Google Cloud Platformなど）を複雑に組み合わせて構成しているため、バックエンドで利用しているいずれかのサービスの処理やネットワーク要因で、サーバからのレスポンスが１秒を上回るケースがございます。
Request timeoutのエラー通知は、そのような場合に通知が発生しております。

当該timeoutはLINE APIのリクエストへのレスポンスに対するものであり、ユーザーに配信する接客サービスや解析などにおける不具合を示すものではございません。