LINE
接客タイプ「LINE」の開始方法・使用方法・仕様などがまとまっています
LINE連携 - 概要
# LINE連携でできること KARTEに連携しているユーザー属性やイベントを元にセグメントした配信が可能になります。 またKARTE TALKの管理画面から1to1でのやり取りも行うことができます...
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P Shigehisa
LINE連携 - 初期設定
# LINE developers 以下の設定が必要となります。 ## Messaging APIチャネル｜チャネル基本設定 - **Webhook送信**のステータス変更と**webhook ...
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P Shigehisa
LINE連携が完了したら
LINE連携が完了したら、下記の順序でセットアップします。 # plugin_line_identify計測の確認 - タグ・イベント設定で `plugin_line_identify` が計測さ...
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P Shigehisa
LINEメッセージが送信可能なユーザーの定義
# 前提条件 - KARTEからLINEメッセージが送信できるユーザーは、下記の2つの条件を満たす必要があります。 - KARTEでLINE IDが、`plugin_line_identify`の...
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P Shigehisa
LINE IDとKARTEのユーザーIDの紐付け
# 概要 LINE IDとKARTEで計測している会員ID（ユーザータグの`user_id`）を連携すると、会員情報をもとにセグメントしてLINEメッセージの送信が可能になります。 # 連携の方法...
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P Shigehisa
LINEログインでLINE IDとユーザーIDを連携させる（推奨）
# 概要 KARTEのLINEログイン機能を利用することで、KARTEで認識しているユーザーID（user_id/visitor_id）とLINE IDを紐つけることができます。 # サイト上でL...
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P Shigehisa
クリックトラッキングでLINE IDとユーザーIDを連携させる（非推奨）
# 前提条件 KARTEのクリックトラッキングの機能でLINE IDと自社の会員IDを紐づけを行う上で、下記の条件が必要となります。 - KARTEでLINEメッセージが送信可能なユーザーとして認識...
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P Shigehisa
LINE関連で発生するイベント
# LINE関連イベント - `plugin_line_indetify` - LINEのAPI経由で連携されるユーザー行動が計測される際に必ず発生するイベント - 連携される主なパラメータ - ...
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P Shigehisa
LINE リッチメニューの配信
このドキュメントでは、API経由でKARTEからLINEリッチメニューを配信する場合の設定方法について記載しています。 # 前提条件について KARTEのLINE連携を利用しており、KARTEのプロ...
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P Shigehisa
LINE内の同一アクションに対して複数のイベント応答を設定されている場合（Invalid reply tokenによるTalkメッセージ送信失敗）
LINEイベント（reply token）を利用した接客サービスは複数設定することはできません。 # LINE内のイベントへの応答の仕組み LINEのトークルーム内で発生するユーザー起点のイベント...
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P Shigehisa
LINE 送信エラーの理由の確認方法と原因
# 概要 LINEの接客サービスで発生している`Talkメッセージ送信失敗`（`talk_message_fail`）のフィールド名：`error`で`Error: statusCode is no...
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P Shigehisa
LINEの接客アクションを確認する
# 送信できなかったユーザーのユーザー情報変数が存在しない 接客アクション内で定義した `ユーザー情報変数` が存在しない場合、かつ、当該ユーザー情報変数に `デフォルト値` が定義されていない場合...
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P Shigehisa
LINEに登録されているユーザープロフィールの取得
# 概要 プラグイン「LINE」の`アプリ設定` で `顔画像と名前をLineから取得するかどうか` のチェックボックスを `ON` にしていただくと、 KARTEに連携しているLINE企業アカウン...
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P Shigehisa
接客サービスでLINE配信
# 概要 - ユーザーとの1to1でのLINEのやり取りではなく、セグメント配信やトリガー配信などを行いたい場合、接客サービスでLINEを送信することで実装することができます。 - 接客サービスで...
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P Shigehisa
Talk画面でのLINEメッセージの送信方法（1to1でのLINEのやりとり）
KARTE TALK管理画面では、LINEでエンドユーザーと1to1のやりとりをすることが可能です。 # 送信方法 - ユーザーに対してLINEメッセージを送信する場合は、メッセージ入力枠の左上の...
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P Shigehisa
LINE 友だち追加時あいさつの設定方法
KARTEと連携しているLINEアカウントの友だち追加時をKARTEから送信することができます。 # 事前準備 管理画面の左側に表示されているナビゲーションメニューから「タグ・イベント設定」から、...
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P Shigehisa
エンドユーザーがLINEメッセージ送信可能な状態か確認する
# 前提条件 ユーザーにLINEを送るには、 - ユーザーにLINE IDが紐づいている - ユーザーの `subscribe` が `true` になっていること の **両方を満たしている** ...
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P Shigehisa
LINE絵文字入力方法
テキストメッセージ編集ボックスの右下の絵文字アイコンをクリックすると、絵文字の選択ウィンドウが立ち上がります。 こちらから絵文字を入力いただくことができます。 
関連するFAQ
- FAQユーザーに意図通りplugin_line_identifyイベントが発生しません
- FAQLINEを公式アカウントに切り替えた場合に必要な操作はありますか？
- FAQLINE developersから送られてくるRequest timeoutはどのようなものですか？
- FAQLINE@連携すると既に友だちとなったユーザーにもメッセージを送信できるのでしょうか。
- FAQLINE@を利用すると1：1トークができなくなりますが、履歴は引き続き見れますか？
- FAQLINE Reply APIを利用した配信はできますか？
- FAQKARTEからLINEのタイムライン投稿はできますか？
- FAQLINE リッチメニューの利用はできますか？
- FAQLINEのアプリ内WebViewでもKARTEの接客は表示されますか？
- FAQLINEで画像付きのメッセージを送信できませんでした。
- FAQユーザーIDや回遊データとLINE IDを紐づける際の許諾の取得はどのように取れば良いですか？
- FAQLINE｜KARTEのLINE接客サービスの接客数と実配信数は同じですか？
- FAQLINEの接客アクションの編集画面でプレビューが表示されない
- FAQLINE - よくあるお問い合わせ