LINE

接客タイプ「LINE」の開始方法・使用方法・仕様などがまとまっています

• LINE連携 - 概要

  # LINE連携でできること KARTEに連携しているユーザー属性やイベント(一部のイベントを除く)を元にLINE配信が可能になります。 またKARTE TALKの管理画面からLINEへの送受信(1t...

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  Kazuki Shimizu

• LINE連携のための初期設定（Messaging APIチャネルとの双方向連携）

  KARTEでは、LINEのMessaging APIチャネルと相互に連携することでLINEからメッセージ配信を行うことができます。ここでは、LINE連携のために必要な初期設定について説明します。LIN...

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  Kazuki Shimizu

• 接客サービスでLINE IDとユーザーIDを連携させる

  # 概要 接客サービスでLINEログインのURLをユーザに案内し、`ユーザーID（user_id/visitor_id）`と`LINE ID`を紐つけることができます。 接客サービスは [接客サービ...

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  Yusaku Miura

• LINE連携が完了したら

  LINE連携が完了したら、下記の順序でセットアップします。 # 計測イベントを確認する イベント一覧ページで `plugin_line_identify` が計測されているか確認してください。 未計...

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  Yusaku Miura

• 接客サービスでLINEを配信する

  # 概要 [Messaging API](https://support.karte.io/post/1xH2Z6UG3EVX7hNkJagwgS) を利用した接客サービスに使い、`LINE`を配信す...

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  Yusaku Miura

• LINEメッセージが送信可能なユーザーの定義

  # 前提条件 KARTEからLINEメッセージが送信できるユーザーは、下記の2つの条件を満たす必要があります。 - LINE IDが`plugin_line_identify`の`line_user...

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  P Shigehisa

• LINE関連で発生するイベント

  # LINE関連イベント - `plugin_line_identify` - LINEのAPI経由で連携されるユーザー行動が計測される際に必ず発生するイベント - 連携される主なパラメータ...

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  P Shigehisa

• LINE連携により認識されるユーザーのパターン

  ## Summary - KARTEのLINE連携機能をONにすると、ビジター / メンバー以外に、LINEのIDというユーザー識別子でユーザーを認識するようになります。 - KARTEの中では、会...

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  P Shigehisa

• LINEとのID連携のための初期設定（LINEログインチャネルとの連携）

  KARTEでは、LINEログインチャネル経由でKARTEで発行したvisitor_idをもつユーザーのLINE IDを特定して、visitor_idとLINE IDを関連付けることができます。ここでは...

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  Kazuki Shimizu

• JSONを指定し任意のLINEメッセージを作成する

  ```alert 本テンプレートを利用して送信されたLINEについては、クリックの計測を行うことができません。 ご利用の際はご注意ください ``` ## 概要 LINE Messaging APIで...

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  hiroto harada

• LINE Channel Secretの再発行

  意図せずLINE Channel Secretが確認できる状態になってしまったなどにより再発行を行う場合は、下記を参考にSecretの再発行・KARTEへの登録を行ってください。 # 注意 下記「手...

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  Daikichi Sasamori

• KARTE for LINE外の仕組みを利用してLINEログインをする場合(ブラウザからタグでLINE IDを送信する)

  ## 概要 KARTE for LINEで用意している[LINEログイン](https://support.karte.io/post/6APq6Khn1fLe3rHoUx3QFq)以外でLINEログ...

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  P Shigehisa

• LINE リッチメニューの配信

  このドキュメントでは、API経由でKARTEからLINEリッチメニューを配信する場合の設定方法について記載しています。 # 前提条件について KARTEのLINE連携を利用しており、KARTEのプロ...

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  P Shigehisa

• LINE内の同一アクションに対して複数のイベント応答を設定されている場合（Invalid reply tokenによるTalkメッセージ送信失敗）

  LINEイベント（reply token）を利用した接客サービスは複数設定することはできません。 # LINE内のイベントへの応答の仕組み LINEのトークルーム内で発生するユーザー起点のイベント...

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  P Shigehisa

• LINE 送信エラーの理由の確認方法と原因

  # 概要 LINEの接客サービスで発生している`Talkメッセージ送信失敗`（`talk_message_fail`）のフィールド名：`error`で`Error: statusCode is no...

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  P Shigehisa

• LINEの接客アクションを確認する

  # 送信できなかったユーザーのユーザー情報変数が存在しない 接客アクション内で定義した `ユーザー情報変数` が存在しない場合、かつ、当該ユーザー情報変数に `デフォルト値` が定義されていない場合...

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  P Shigehisa

• LINEに登録されているユーザープロフィールの取得

  # 概要 プラグイン「LINE」の`アプリ設定` で `顔画像と名前をLineから取得するかどうか` のチェックボックスを `ON` にしていただくと、 KARTEに連携しているLINE企業アカウン...

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  P Shigehisa

• Talk画面でのLINEメッセージの送信方法（1to1でのLINEのやりとり）

  KARTE TALK管理画面では、LINEでエンドユーザーと1to1のやりとりをすることが可能です。 # 送信方法 - ユーザーに対してLINEメッセージを送信する場合は、メッセージ入力枠の左上の...

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  P Shigehisa

• LINE 友だち追加時あいさつの設定

  KARTEと連携しているLINEアカウントの友だち追加時をKARTEから送信することができます。 # 事前準備 管理画面の左側に表示されているナビゲーションメニューから「タグ・イベント設定」から、...

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  P Shigehisa

• エンドユーザーがLINEメッセージ送信可能な状態か確認する

  # 前提条件 ユーザーにLINEを送るには、 - ユーザーにLINE ID（`line_user_id`）が紐づいている - ユーザーの `subscribe` が `true` になっていること ...

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  P Shigehisa

• LINE絵文字入力方法

  テキストメッセージ編集ボックスの右下の絵文字アイコンをクリックすると、絵文字の選択ウィンドウが立ち上がります。 こちらから絵文字を入力いただくことができます。 ![](https://storage....

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  P Shigehisa