前提条件

KARTEからLINEメッセージが送信できるユーザーは、下記の2つの条件を満たす必要があります。

  • LINE IDがplugin_line_identifyのline_user_idとして計測されていること
  • plugin_line_identifyのsubscribeの最新の値がtrueであること

KARTEでLINE IDを計測する

KARTEでユーザーのLINE情報を認識するためには、KARTEとLINEの連携後、エンドユーザー側で以下のいずれかの行動をしている必要があります。

  • 友だち追加（ブロック解除を含む）
  • リンククリック（KARTEから送信したURLをクリック。リダイレクトされるURLを除く。）
  • テキスト入力（トークルームでのエンドユーザーからのメッセージ送信）
  • ブロック && ブロック解除

上記のユーザー行動によりplugin_line_identifyがKARTE上で計測され、ユーザーのLINE情報が取得されます。
plugin_line_identifyの計測によりメッセージが送れるようになります。（ただし、ブロック状態の場合メッセージはユーザーに届きません。）
また、この時点ではユーザーのウェブ上での行動履歴とは紐づいていません。

配信可能な状態であるかを確認する方法

ユーザーストーリー画面の表示中のユーザーデータのすべてのユーザーデータを見るからplugin_line_identifyを開き、以下の2点をご確認ください。

  • line_user_idが存在すること
  • subscribe > 最新の値がtrueであること
    null

LINEメッセージが送信可能なユーザーは、ユーザーストーリー画面の左帯でTalkパーミッションの許可中のプラグインにLINEが表示されています。
null