プレビューが表示されない原因
KARTEのLINE接客テンプレートは、JSON形式で構成されております。
そのため、編集画面で項目の入力をした後の状態がJSON文法チェックに抵触する場合、エラーが発生し、プレビューが表示されないという状態となります。
JSONの文法チェックが失敗する状況例と対応
- 詳細文のテキストや入力したURL等に改行が含まれているかをご確認ください。
- 改行がある場合は、改行を削除してください。
- 詳細文のテキストや入力したURL等に「ダブルクォーテーション "」が含まれているかをご確認ください。
- ダブルクォーテーションを削除してください。