「ユーザーラベル」機能を使うことで、個別のユーザーに対して、手動で任意のラベリングを行えます。
ここでは、ユーザーラベルが付与されているビジター状態のユーザーに対して、ユーザーマージが発生してメンバー状態となった場合の挙動について説明します。
挙動
挙動としては次のとおりです。
- ビジター状態のユーザーに付与したラベルは、画面上から削除されます
- ビジター状態のときに、所属していたセグメントには、引き続き所属します
画面上から削除されるため、ラベルを継続して管理したい場合は、メンバー状態のユーザーに対してラベルを付与してください。
実際の例
上記の挙動は、たとえば、次のようなときに発生します。
- あるビジター状態のユーザーストーリー画面を開く
- ラベルを付与する
任意のセグメントを作成する
ここでは、ユーザーラベルの挙動について確認したいので、ラベル付与時に発生するmanual_labelイベントを利用したセグメントを作成しています
任意のイベントを発生させると、3で作成したセグメントに所属していることがわかります
メンバーへとユーザーマージさせる
ユーザーマージ後のuser_idとなっていることがわかります
「ラベルなし」となっており、ラベルが外れていることがわかります
3で作成したセグメントに引き続き所属していることがわかります