KARTE for Appにご契約いただきましてありがとうございます。
ここでは契約開始から実際にKARTE for Appを通してユーザーを知り、一人ひとりに合わせた体験を提供するまでの流れをご説明します。

Kick Off

※KARTEに関わるすべての方のご参加をお願いします。

KARTEサポート担当との顔合わせ及び今後のオンボーディングプログラムについてご説明いたします。
最初の準備がKARTEを使いこなす上で最も大切になりますので、ご契約後すぐにお申し込みください。

[事前準備]

  • お送りしたロードマップの必要項目を入力後にご参加ください
  • KARTEの導入にあたってKARTEチームを組成ください

イベント定義の確認

※SDKを実装されるエンジニアの方のご参加をお願いします。

KARTEにて実施予定の施策とそれに合わせたイベント定義書の作成を行います。
何をいつ配信したいかによって必要なイベント数や種別が異なりますので、KARTEをご利用いただいてどのような施策を行いたいか具体的にイメージして記載ください。
イベント定義の確認では、イベント定義に過不足がないか施策一覧とともに1つずつ確認させていただきます。

[事前準備]

  • 施策一覧：だれに/何を/いつ配信することで得たいゴールを最低5個記載ください
  • イベント定義書：view/identify/カスタムイベントをそれぞれ施策に合わせて定義ください

SDKの実装

ご作成いただいたイベント定義書に合わせてSDKの実装をお願いします。
合わせてプッシュ通知を行う場合にはFirebase Cloud Messagingを使用するため、FCM SDKの実装や、モバイルアプリ計測ツールとの連携を行う場合にはその実装が必要となります。

開発者向けポータルサイト：https://developers.karte.io/docs/abount-karte-for-app

KARTE Academyのご受講

null

※KARTEの企画運用をご担当される方のご参加をお願いします。

KARTE Academyは、「よい顧客体験」をデザインし、実現できる力を身に付けられるようにサポートする総合学習プラットフォームです。本プラットフォーム内にKARTE for Appの配信・運用に必要な内容を格納させていただいております。

「オンボーディング全編 - KARTE for App」に含まれるコースにつきまして、全てご受講をいただきますよう、お願い申し上げます。

KARTE Academyの詳細はこちらです

補足

詳細や細かい日程等は、1.のKick off時にカスタマーサクセス担当よりご案内差し上げます。
また各社様のご不安に寄り添いながら、運用までお手伝いできればと思っております。お気軽にご相談いただけますと幸いです。