問いかけ形式のメッセージは、ユーザーの注意を引きつける効果的な手法です。「父の日はいつ？」といった軽いクイズを訪問時に投げかけることで、自然な流れで特集ページへの関心を高められます。回答とあわせて特集コンテンツを提示することで、スムーズな導線を作りながら訴求力も高めることができます。
必要なイベント：閲覧（view）
施策
目的：父の日はいつ？とクイズ形式で興味を引き特集への関心を高める
ゴール：接客のクリック
主なターゲット：リピーター
接客を表示するページ：トップページ
概要
注意を引きつける問いかけクイズ（父の日はいつ？）
答え（今年は6月15日）と共に父の日特集へ参加を促す
設定方法
手順1：接客テンプレートの選択
左メニューバーの「すベてのプロダクト > ストア > シナリオストア」 より、「興味を惹かせるメッセージ（父の日はいつ？）で訴求」というテンプレートを検索窓で検索し、「さっそく利用してみる」をクリックしてください。
※シナリオテンプレートが改修などにより無くなる可能性もある点ご留意ください。
手順2：アクションの編集
ポップアップで使う画像、テキスト、リンク先の設定などを行ってください。
接客サービス編集画面で追加したアクションの「編集」ボタンをクリックすると、アクション編集画面に移動することができます。
共通のアクション設定
全体の縦横サイズや背景色など全体に関わる設定を変更できます
クイズのアクション設定
ステート1（クイズ）の各要素テキストやサイズを変更できます
答えのアクション設定
ステート2（クイズの答え）の各要素テキストやサイズを変更できます
アクションの編集方法の詳細については、以下をご覧ください。
https://support.karte.io/post/5EoIkbQzbRxZpExRWdATwq
手順4：接客サービスの設定
接客配信の条件を設定します。
※推奨の設定条件を記載しておりますが、施策の目的やサイトの仕様によって条件はカスタマイズしてください。
※現在ないゴールやセグメントについては、以下の設定例を参考に新規作成してください。
ゴール
対象のゴール（詳細を確認するボタン押下）を選択
詳細を確認する押下のゴール設定条件例
ゴールタイプ：条件付きイベント
条件を指定：「接客サービスをクリック>接客アクション名>次に等しい（完全一致）」で該当接客のアクション名を入力
※クリック数やクリック率自体は、ゴールの設定がされていなくても確認できますが、ゴールを設定頂くことで、より柔軟な分析ができます
各接客サービス画面の「効果の分析」タブで、セッション以外の効果計測期間が指定できる
ゴールレポート（β版）が利用できる
対象ユーザー
リピーター
直近4週間 > 閲覧 > 来訪回数 > 5以上
対象イベント
配信トリガー
閲覧イベントで設定 > 閲覧ページのURL > 次に等しい（完全一致） > トップページのURL
配信頻度
アクセス毎
※ゴールの具体的な作成方法は、ゴールの設定方法をご参照ください。
※その他の設定については、施策の意図に応じて設定ください。
※推奨の設定条件を記載しておりますが、施策の目的やサイトの仕様によって設定条件はカスタマイズしてください。
配信前のチェック
未実施グループを設定しましょう
接客の効果を測るために、一定の割合で未実施グループを設定することを推奨しています。
「配信率」設定の方法・仕様：https://support.karte.io/post/6I6WF9zWxbAGesUN9KbeCu
公開前にテスト配信をしましょう
以下を参考に必ずテスト配信を実施し、接客に問題がないか確認しましょう。
特定ユーザーにのみテスト配信することはできますか？:https://support.karte.io/faq/64kMz95EExPt5RdnmdcTk1
接客効果の振り返り
以下を参考に接客効果の振り返りをしてください。
▼接客サービスの結果確認画面の見方
・アクション別に結果を比較する
https://support.karte.io/post/4dS0dt9F779KwCrPOm7Sq1
・接客サービス詳細「効果の分析」タブの見方
https://support.karte.io/post/17Fj6yNl4UWguEQJfbVTxm
▼接客サービスの振り返りのコツが分かる How to動画（KARTE Academy）
https://academy.karte.io/courses/1875613