この画面では、接客サービスのアクションに利用するテンプレートを管理できます。
こちらの画面から接客サービスを作成はできないのでご注意ください。接客サービス作成の手順については、以下をご参照ください。
画面の説明
すべてのメニュー > アクション > 接客テンプレートをクリックします
1.ファイルをインポート・テンプレートを作成
ファイルをインポート
エクスポートしたテンプレートをインポートすることができます。他のプロジェクトなどで作成したテンプレートを読み込む際に便利です。テンプレートを作成
カスタムテンプレートの新規作成をすることができます。
2.カスタムテンプレート
プロジェクト内で作成されたテンプレートを選択できます。サムネイルは、最新更新順に並びます。
3.やりたいことから探す
ユーザーに見せる、ユーザーをサポートするなど、やりたいことの軸からテンプレートを選ぶことができます。
4.種類から探す
ポップアップ、チャットアイコンなど、接客タイプの種類からテンプレートを選ぶことができます。
5.検索
テンプレートの名前で検索することができます。
6.左サイドバー
2~4の項目をショートカットして選択することができます。
7. 「…」ボタン
テンプレートの設定情報確認や接客サービスの作成、複製、アーカイブ、削除、エクスポートなど様々な操作が行えます。
テンプレートのバージョンについてはこちらの記事をご参照ください。
なお、デフォルトのテンプレートは削除できません。
