この画面では、接客サービスのアクションに利用するテンプレートを管理できます。
※接客サービス作成時のテンプレート画面については、以下をご参照ください。

画面の説明

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1.ファイルをインポート・テンプレートを作成

  • ファイルをインポート
    エクスポートしたテンプレートをインポートすることができます。他のプロジェクトなどで作成したテンプレートを読み込む際に便利です。

  • テンプレートを作成
    カスタムテンプレートの新規作成をすることができます。

2.カスタムテンプレート

プロジェクト内で作成されたテンプレートを選択できます。サムネイルは、最新更新順に並びます。

3.やりたいことから探す

ユーザーに見せる、ユーザーをサポートするなど、やりたいことの軸からテンプレートを選ぶことができます。

4.種類から探す

ポップアップ、チャットアイコンなど、接客タイプの種類からテンプレートを選ぶことができます。

5.検索

テンプレートの名前で検索することができます。

6.左サイドバー

2~4の項目をショートカットして選択することができます。

7. 「…」ボタン

テンプレートの設定情報確認や接客サービスの作成、複製、アーカイブ、削除、エクスポートなど様々な操作が行えます。
テンプレートのバージョンについてはこちらの記事をご参照ください。

なお、デフォルトのテンプレートは削除できません。