Q:スクリプトタイプの接客サービスの配信数を知りたい・表示させたい

A:申し訳ございませんが、スクリプトタイプの接客サービスは、配信数のカウントを行うことができません。

「ユーザーに見せる」タイプのテンプレートに、スクリプトタイプの接客サービスとして配信している JavaScript を移植する形で対応いただくことは可能でしょうか。

「スクリプトタイプの接客サービスの配信数をカウントしたい」という点での解決でしたら、以下の方法で接客サービスを配信することで可能です。

  • 「ユーザーに見せる」テンプレートからなるべくシンプルなテンプレートを選ぶ
  • HTML・CSSをすべて削除する
  • 配信したい JavaScript コードを転記し、最後に widget.show(); を呼び出す。
// 配信したいスクリプトを実装
// 略

// 接客サービスの配信カウント用
`widget.show();`

なお、スクリプト配信アクションの [表示設定 > 実行時にイベントを実行する] がONの場合、スクリプトが配信されたユーザーには script_fired イベントが発生します。
これを各ユーザー詳細の画面でスクリプト配信の有無やタイミングを確認することは可能です。

参考:イベントリファレンス(event reference)