カスタムテンプレートとは、編集したアクションをテンプレートとして保存することで、プロジェクト内で再利用しやすくする機能です。
よく利用するアクションをカスタムテンプレートとして登録しておくと、プロジェクト内で共有ができ便利です。
アクションをカスタムテンプレートに登録する
接客サービス作成時にカスタマイズしたアクションをテンプレートに登録することができます。接客サービス作成フローのアクション「…」ボタンから「テンプレートとして保存」をクリックし、名前を付けて保存をするとカスタムテンプレートへ登録されます。
カスタムテンプレートを利用する
以下でカスタムテンプレートをご利用いただけます。
また、カスタムテンプレートでも「テンプレートとアクションの関係」が適用されます。
アクションを選択した時点でカスタムテンプレートは複製され、アクションとして登録されるため、アクションをカスタマイズ後に保存しても元のテンプレートには影響はありません。
カスタムテンプレートを削除する
テンプレート画面で削除したいカスタムテンプレートの右下にある「…」をクリックすると、削除が行えます。
詳しくは、こちらの記事をご参照ください。