KARTEからアプリプッシュ通知が送信できるユーザーは、下記の2つの条件を満たす必要があります。

  • plugin_native_app_identifyイベントでfcm_tokenフィールドが計測されていること
  • plugin_native_app_identifyイベントのsubscribeの最新の値がtrueであること

配信可能な状態であるかを確認する方法

アプリプッシュ通知が送信可能なユーザーはユーザーストーリー画面の左帯でTalkパーミッション許可中のプラグインKARTE for Appが表示されます。

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fcm_tokenの確認方法

ユーザー毎のfcm_tokenを確認する場合には、各ユーザーのストーリー画面から以下の方法で確認できます

  • ユーザー毎の最新のfcm_tokenを確認する

    • ストーリー画面のすべてのユーザーデータの確認からplugin_native_app_identifyイベントを選択し、fcm_tokenのフィールドから確認できます
    • 表示されない場合はイベントが正常に送信されていない場合もあります
  • 個別に送信されたplugin_native_app_identifyイベントから探す

    • ストーリー画面のイベント一覧からplugin_native_app_identifyイベントを選択し、データを確認 をクリックし、fcm_tokenのフィールドから確認できます
      null
    • 表示されない場合は表示設定をご確認ください。表示設定を確認しても表示されない場合は、イベントが正常に送信されていない場合もあります