重要なお知らせ

この記事は、リニューアル前のKARTE Blocksに関する内容です。 現在ご利用中のUIが新しくなっている場合は、最新のサポート記事をご覧ください。

KARTE Blocksを利用するためには、Google Chromeの拡張機能が必要です。
本ページを参考に、必ずインストールをお願いします。

Chrome拡張機能の詳細については、こちらのサポートページをご覧ください。

インストール方法

• Chromeウェブストアからインストールしてください。

• 拡張機能のインストール後は、ピンをしておくとブラウザのツールバーに拡張機能のアイコンがずっと表示されるので便利です。

Microsoft Edgeを利用の場合

2020年1月から提供が開始されている新しいMicrosoft Edgeでは、Google Chrome用の拡張機能が利用できます。インストール前に以下の設定を行ってください。

• ブラウザ右上の［…］→［拡張機能］→［拡張機能の管理］の順にクリック

• 拡張機能の画面が表示されたら、左下の［他のストアからの拡張機能を許可します］を［オン］に
• 確認のメッセージが表示されたら［許可］をクリック

その後はChromeウェブストアからインストールしてください。

拡張機能がうまく動作しない場合は？

• Chrome拡張機能はKARTE Blocksにログインしている状態でしか利用できません。まずKARTE Blocksにログインしているかどうか確認してください。
• ご利用されている拡張機能のバージョンが最新版かどうか確認してください。
  • 最新版にも関わらず動作がおかしい場合は、チャットサポートよりお問い合わせください。

バージョンの確認と更新方法

最新バージョンは、こちらのページの下部から確認できます。

最新バージョンではない場合は、ブラウザ右上の「︙」→「その他の設定」→「拡張機能」を選択し、右上の「デベロッパーモード」をONします。

その後、Chromeの拡張管理のページからKARTE Blocksの「詳細」をクリックします。更新ボタンをクリックすることでバージョンがアップデートされます。

または、Chromeを再起動することで、最新版のバージョンに更新できます。