概要

ファネルレポートは、ゴール達成に至るまでのユーザーの行動・施策効果を可視化し、ファネルの「どこ」に「どの施策」が効いているかが、一目でわかる機能です。
すべてのメニュー > Insight > ファネルレポートより実際の画面を確認できます。

このドキュメントでは、ファネルレポートの主な集計ロジックについて説明します。

数値の集計仕様

用語	意味	具体例
a. 集計対象	集計対象となるデータ	ユーザー（人数）、セッション（回数）
b. 表示期間	分析対象となるデータの全体範囲	直近30日、当月、前月など
c. サンプリング	全体のデータから一定割合をランダムに抽出し、それを母集団の代表として分析する手法	1,000万件のデータから1%（10万件）を抽出して分析し、母集団全体のファネル傾向を推定
d. 判定対象期間	各ユーザーがステップを進行可能な時間枠	1日　※ステップ1発生日の23:59まで 1セッション内
e. 集計単位 ※	ユーザーを一意に識別する時間的な区切り	1日、1ヶ月など

上記の用語は、それぞれ以下画面の用語を指しています。
「d. 判定対象期間」と「e. 集計単位」については、画面上に存在するものではなく、ファネルレポート自体の集計時に関連する用語の説明になります。
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集計単位は、ユーザーをユニークとして扱う期間を定義する設定です。

「ファネル分析エリア（以下画像のエリア）」において、ファネルレポートの集計対象をユーザーにした場合、日次でのグラフには日別の集計単位が適用されます。

ファネルレポートのサマリー部分（以下画像上の赤枠）、または、バックグラウンド集計で3ヶ月以上の月次集計（以下画像下の赤枠）を選択した場合、月別の集計のロジックが反映されます。

集計単位	処理方法	重複排除ルール	具体例
日別	「d. 判定対象期間」の結果をそのまま使用	日別に独立してカウント	6/1と6/2で別々にカウント
月別	期間内の最大到達ステップを選択	期間内（1ヶ月）でユーザーをユニークとして扱う	期間内の最高到達ステップのみカウント

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ご注意ください

集計期間「直近30日」を表示する場合、チャート上には日別データが30本表示されますが、ファネルの数値は月別集計の値となるため、チャートの値を足し上げた合計値とは一致しません

ファネルでは、設定したステップを時系列順に通過したユーザーのみを計測対象とします。

ケース1：正常な進行パターン

ユーザーA | 09:00 | ステップ1
ユーザーA | 09:30 | ステップ2
ユーザーA | 15:00 | ステップ1  ← 再実行（有効）
ユーザーA | 15:30 | ステップ3
ユーザーA | 16:00 | ステップ4

ケース2：順序違反パターン

ユーザーB | 09:00 | ステップ1
ユーザーB | 09:30 | ステップ3  ← ステップ2未通過（無効）
ユーザーB | 10:00 | ステップ2  ← ステップ1の後なので有効
ユーザーB | 10:30 | ステップ4  ← ステップ3が無効のため無効

ケース3：複雑な進行パターン

ユーザーC | 09:00 | ステップ1
ユーザーC | 09:15 | ステップ2
ユーザーC | 09:30 | ステップ4  ← ステップ3未通過（無効）
ユーザーC | 10:00 | ステップ3
ユーザーC | 10:30 | ステップ4  ← ステップ3通過後なので有効

各ステップの到達率は、直前のステップを分母として計算されます。

ステップNの到達率 = (ステップN到達ユーザー数 ÷ ステップN-1到達ユーザー数) × 100

この計算により、各ステップ間の転換率を正確に把握できます。