カスタムイベントタグを利用して、カート内の商品情報をKARTEに送信します。
カートの情報が取得できることで、カート落ち施策などの強力な施策が実行できるようになります。

カートタグを実行するタイミング

  • KARTEでは、カートの状態が変更される全てタイミングでカートタグを実行することを推奨しています
      • 商品詳細ページでカートに商品が追加されたとき
      • カートページでカート内商品が削除されたとき
      • 購入完了ページでカートが空になったとき
  • なお、カート追加時に必ずカートページに遷移するサイトの場合は、商品追加時のカートタグ実行についてはカートページで行うのが一般的です
  • 「カートの状態が変更される全てタイミング」でのタグ実行が難しい場合でも、一部のページでカート内商品の情報を取得するためのタグを実行することで、ユーザーがカートに入れた商品の傾向を元にセグメントを切ることができます
    • ただし、その場合は基本的に「カート落ち」の施策を厳密に行うことはできません
カートタグを含むカスタムイベントタグは、必ず計測タグの後に実行されるように設置する必要があります

cartイベントのリファレンス

カートタグでは、cartというイベント名で下記のフィールドを連携することを推奨しています。

フィールド名 概要
price カート内合計金額。税額、送料、手数料抜きを推奨しています。 10000 数値
quantity カート内合計商品点数 3 数値
status カート内に商品があるかどうか。購入やカート内商品削除によってカートが空になったタイミングで毎回falseで連携してください true 真偽値
items itemsというパラメータに個別商品データをセットしてください。 - Objectの配列
items.item_id アイテムのユニークIDです。SKUなどを入れてください。 0000 文字列
items.name 商品名 KARTE Tシャツ 文字列
items.price 商品価格 5000 数値
items.quantity 購入商品数 2 数値
items.item_url 商品詳細ページURL http://example.com/item/0000 文字列
items.item_image_url 商品画像URL
items.l_category_name 親カテゴリ名 "catA" 文字列
items.s_category_name 子カテゴリ名 "catB" 文字列
items.l_category_cd 親カテゴリコード "12" 文字列
items.s_category_cd 子カテゴリコード "1234" 文字列
items.brand_name ブランド名 "KARTE" 文字列
items.brand_cd ブランドコード "karte" 文字列
items.sku_id SKUのID 12345 文字列
items.sku_url SKUのURL "https://www.example.com/item/12345/?sku=1" 文字列
items.sku_image_url SKUの画像URL "https://example.com/image/12345.jpg" 文字列
http://example.com/images/item_0000.jpg 文字列
added_item_id カートに追加した商品のID "0001" 文字列
added_item_sku_id カートに追加したSKUのID "0001-001" 文字列
deleted_item_id カートから削除した商品のID "0002" 文字列
deleted_item_sku_id カートから削除したSKUのID "0002-002" 文字列
item_ids item.item_idの値の配列(主にかご落ち施策でのユーザー情報変数で利用) - 文字列の配列
item_names item.nameの値の配列(主にかご落ち施策でのユーザー情報変数で利用) - 文字列の配列
item_prices item.priceの値の配列(主にかご落ち施策でのユーザー情報変数で利用) - 数値の配列
item_quantities item.quantityの値の配列(主にかご落ち施策でのユーザー情報変数で利用) - 数値の配列
item_urls item.item_urlの値の配列(主にかご落ち施策でのユーザー情報変数で利用) - 文字列の配列
item_image_urls item.item_image_urlの値の配列(主にかご落ち施策でのユーザー情報変数で利用) - 文字列の配列

上記の例以外にも、フィールドは自由に追加することが可能です。

カート落ちの計測について

「カート落ち」を計測する場合、cartイベントでstatusというフィールドを正しく連携する必要があります。

  • status: trueでタグ実行するときは?
    • カート内商品を追加/削除したタイミングで、カート内商品が1点以上残っている場合
  • status: falseでタグ実行する場合
    • カート内商品を削除したタイミングで、カート内商品が1点も残っていない場合
    • 購入完了時(カートが空になるため)

statusフィールドを計測することで、下記のような状態をKARTE上で識別できます。

  • cartイベントのstatustrueであれば、「カートに商品が入っているが購入完了していないユーザー」
  • cartイベントのstatusfalseであれば、「カートに商品が入っていないユーザー」
- カート内の商品を追加/削除した場合も、差分ではなくカート内商品全てのデータを連携してください
- 商品一覧や商品詳細ページからカートに遷移することなく商品を投入できる場合も、カート内の最新のデータが送信されるようにしてください

カートタグの実装サンプル

カート内商品を追加/削除したタイミングで、カート内商品が1点以上残っている場合に実行するタグ

下記はサンプルコードになります。このままコピー&ペーストをしても動作しません。
発生したカート情報にあわせて、値を出力する必要があることに注意してください。

<script type="text/javascript">
// 実際のアイテム数に応じて、全てのアイテム情報を出力してください
var items = [
    {
        item_id: '001',
        name: 'XXXXXXXXXXXXX',
        price: 3132,
        quantity: 1,
        item_url: 'XXXXXXXXXX',
        item_image_url: 'XXXXXXXXX'
    },
    {
        item_id: '002',
        name: 'XXXXXXXXXXXXX',
        price: 6372,
        quantity: 1,
        item_url: 'XXXXXXXXXX',
        item_image_url: 'XXXXXXXXX'
    }
];

// itemsの各フィールド毎の値の配列を生成(カート落ち施策等で利用)
var item_ids = items.map( function(item) { return item.item_id; });
var item_names = items.map( function(item) { return item.name; });
var item_prices = items.map( function(item) { return item.price; });
var item_quantities = items.map( function(item) { return item.quantity; });
var item_urls= items.map( function(item) { return item.item_url; });
var item_image_urls = items.map( function(item) { return item.item_image_url; });

krt("send", "cart", {
    price: 9504,
    quantity: 2,
    status: true,
    items: items,
    item_ids: item_ids,
    item_names: item_names,
    item_prices: item_prices,
    item_quantities: item_quantities,
    item_urls: item_urls,
    item_image_urls: item_image_urls
});
</script>

カートが空になったタイミングで実行するタグ

購入(buy)イベント発生時には、KARTEの機能で空のカートイベントを自動発生させることができます。

カートページ等でカート商品が空になったタイミングでは、次のタグが実行されるように設置してください。

<script type="text/javascript">
krt('send', 'cart', {
    status: false,
    price: 0,
    quantity: 0,
    items: [''],
    item_ids: [''],
    item_names: [''],
    item_prices: [''],
    item_quantities: [''],
    item_urls: [''],
    item_image_urls: ['']
});
</script>