Google Chromeのデベロッパーツールを使うと、ページ上にタグが設置されているかどうかを確認することができます。右クリックから「検証」もしくは「要素の検証」を開いた状態で、「Elements」タブを開き、下記内容から該当するものを検索してください
計測タグ
計測タグv1はすでに機能を停止しております。 計測タグv1からの移行漏れが発見された場合は、速やかに計測タグv2への移行をお願いいたします。詳細は以下をご参照ください。
互換タグ付き計測タグv2を使ったカスタムイベントタグv1の動作については、2025年9月末にてサポートを終了しています。お手数ですが、互換タグ付き計測タグv2を使ったカスタムイベントタグv1を動作させている場合、至急カスタムイベントタグのv1からv2への移行を完了するようお願いします。
タグv2の場合
cdn-edge.karte.ioを検索
互換タグ付き計測タグv2の場合
krt:compatを検索
タグv1の場合
tracker.initを検索
存在しない場合
計測タグが出力されていません。出力されるよう設定し、再度確認してください。
存在するが閲覧イベントが取得できない場合
タグv2の場合cdn-edge.karte.io/API_KEYがKARTEのプロジェクトのAPIキーと一致していることを確認してください。
タグv1の場合tracker.init("API_KEY")がKARTEのプロジェクトのAPIキーと一致していることを確認してください。
その他のタグ
該当ページに設置しているタグの種類に応じて、以下のように検索してください。
タグv2の場合
カスタムイベントタグ
krt("send"を検索
ユーザータグ
krt("send", "identifyを検索
タグv1の場合
カスタムイベントタグ
tracker.trackを検索
ユーザータグ
tracker.userを検索
存在しない場合
該当のタグが出力されていません。出力されるよう設定し、再度確認してください。
存在する場合
計測タグとの出力順を確認してください
その他のタグが計測タグより前に実行される場合は、イベントが発生しません
計測タグより後に実行されるよう設置方法を見直してください