タグが正常に動作しない場合は、以下の手順で検証を開始してください。
- KARTE管理画面を開き、「サイトを閲覧している自分自身のデータを確認する」を参考に、自分自身のユーザー詳細画面を表示させる
- 別のブラウザタブで、タグが発火するはずのページを開く
その上で、以下の全ての状態を満たしているかご確認ください。
※ もしイベントが発生しない場合は、あわせてこちらもご確認ください。
確認項目
- ページ上にタグが出力されているかどうか確認する → 詳細
- ブラウザのコンソールにエラーが出ていないか確認する → 詳細
- ブラウザからKARTEへの通信があるか確認する → 詳細
- _errorイベントが発生しているかどうか確認する → 詳細
GTMを使っている場合
YTMを使っている場合
- (ユーザータグ・コンバージョンタグが出力されない場合)既に組み合わされたタグが設定されているか確認する → 詳細