メール
接客タイプ「メール」の開始方法・使用方法・仕様などがまとまっています
メール配信の概要
すでにメルマガを送っている方はもちろん、「カート投入したが購入に至っていないユーザーにメールを送りたい」など、イベントをトリガーにして紐付けて「メール」を送信することができます。 # メール機能で出...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メール配信開始までの流れ
メールの接客サービスを配信するためには、下記のステップに沿って準備頂く必要があります。 # ユーザーデータの取得 KARTEからメール送信するには、`email`と`subscription`のユ...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メール配信に必要なユーザーデータ取得
# ユーザーデータの取得 メールを送信するために必要なユーザー情報(`identify`イベント)は以下のとおりです。 - `email`: 送信先となるエンドユーザーのメールアドレス - `su...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
SendGridとの契約・設定について
# 概要 お客様でご契約しているSendGridとKARTEをAPI連携し、KARTEの接客サービスを用いたメール配信とKARTE上での効果測定を実施することが可能です。 **<連携イメージ>** ...
ドキュメントを読むYusaku Miura
SendGrid関連のお問い合わせについて
# Sendgridの問い合わせ窓口 SendGrid国内代理店のサポート窓口へ直接お問い合わせください。 - [Sengridのサポート](https://support.sendgrid.kke...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メール開始前準備について
# IPウォームアップについて メールの世界では、日々大量に送信されている迷惑メールに対して様々な対策がとられています。 受信側ISPや第三者機関が送信元に対して「レピュテーション」と呼ばれる格付け...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メールの接客サービスを作成する
KARTE TALKを使って、エンドユーザー向けに対象セグメントに対してメール配信を行うための接客サービスの作り方をご紹介します。なお、メール配信の接客サービスを行うにはこちらの [事前準備](/po...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メールが送信されない場合のチェックリスト
メール利用開始時の検証でメールが送信されない場合には、以下の項目を満たしているか確認してください。 # テスト配信で、お客様担当者のテストアドレスに送信できるか確認する [テスト方法はこちら](/...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
DNS設定について
# SPF/DKIM設定について SendGrid経由でメール配信する場合、SendGrid管理画面にてDNS設定情報を払い出します。 SendGridは送信ドメイン認証(SPFとDKIM)に対応し...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる時のチェックリスト
送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられるというような受信者からの報告があった場合には、以下をまずご確認ください。 # 確認項目 1. 報告のあったドメインの他のアドレスには送信できるか ...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
メールのターゲット配信について
KARTEの[接客サービスの配信モード](/post/BOTAGjeO3Rjv15yFY64qx)には、「イベント応答配信」と「ターゲット配信」があります。 「イベント応答配信」を使ったメール配信に...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba