メールの接客サービスを配信するためには、下記のステップに沿って準備頂く必要があります。

ユーザーデータの取得

KARTEからメール送信するには、emailsubscriptionのユーザーデータ取得が必要です。
メール送信に必要なユーザーデータの取得方法はこちらの記事を御覧ください。

メール配信 – ユーザーデータを取得する

「メール」プラグインのインストール

メール利用のプラグインを解放は、サポートチームで行います。チャットサポートからお問い合わせください。

メール配信サービス「Sendgrid」の契約

KARTEのメール配信は、__メールインフラストラクチャーサービスSendgridと連携することで実現しています。
そのため、メール配信のためには、別途Sengridとご契約頂く必要があります。

具体的な手順と注意事項は、こちらの記事を御覧ください。

SendGrid連携

メール配信時の諸注意を確認

メールの接客サービスを行う前に、下記のドキュメントをお読み下さい。

メール配信 – 開始前に必ずお読みください

メール配信の接客サービスを作成して配信

メール接客サービスの作成方法はこちらの記事を御覧ください。

メール配信 – 接客サービスを作成する