サポート
KARTEのサポート全体像
KARTEについて、PLAIDが発信している情報やKARTEを運用するためのコンテンツやサポートについてご紹介します。 # 提供するコンテンツとサポート **サポートサイトで調べる** KARTEの...
ドキュメントを読むYusaku Miura
KARTEの障害情報について
# KARTEの稼働状況および障害情報の詳細の公開について KARTEに何かしらの障害トラブルが発生した場合は [ステータスページ(KARTE Status)](https://status.kart...
ドキュメントを読むYusaku Miura
KARTE Academyとは
では、KARTEのご利用に際した疑問やご要望に関するお問い合せを受け付けております。 # お問い合わせ窓口と対応時間 **お問い合わせ窓口*...
ドキュメントを読むYusaku Miura
チャットサポートのガイドライン
平素より、KARTEをご利用いただき誠にありがとうございます。 チャットサポートチームでは、お客様の課題をより効率的かつ迅速に解決したいと考えています。 本ページでは、お客様が技術的なご質問をサポー...
ドキュメントを読むYusaku Miura
KARTE Action Viewerの利用方法
配信チェック用ツール「KARTE Action Viewer」のご利用方法についてご説明します。 # 目的 「KARTE Action Viewer」とは、下記のような目的で利用するための Goog...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
お客様サポート専任チームについて
カスタマーサクセスの取り組みとして、導入サポートとなるオンボーディングプログラムに加え、お客様サポート専任チームをご用意しております。 お客様サポート専任チームでは、従来のプログラムに加えてそれぞれ...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba