「接客サービスをクリック(message_click)」イベントは、接客サービス内のリンク(aタグ)がクリックされたタイミングで発生します。
また、aタグ内にhref属性が存在しない場合は発生しません。
チャットアイコンの接客サービスで、 chat.activate();
が実行された場合にも「接客サービスをクリック(message_click)」イベントが発生します。
発生しない例
- 接客サービス内の、aタグ以外のボタン(フォームの投稿ボタンや、ウィジェットの状態遷移用のボタン)を押した場合
- aタグにonclickを指定している場合
- 閉じるボタンを押した場合
発生する例
- aタグのhref属性に外部リンクが指定されている
- aタグのhref属性にサイト内リンクが指定されている
- ページ内のアンカーリンク(「#section1」など)
- チャットアイコンの接客サービスで、
chat.activate();
が実行された場合