効果測定
接客サービスの配信結果及び、効果測定全般の仕様・活用方法
アクション別に結果を比較する
サービス詳細画面の「アクション」タブでは、選択した集計期間の、接客サービス内の各アクション(未実施含む)の接客数、クリックした接客、ゴールした接客数等が確認できます。 # 画面と操作 という指標を使用しています。KARTEでのリフトアップとは、"接客をした人" のコンバージョンから "接客をしなかった人" の...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
「信頼度」の定義
信頼度はA/Bテストの結果について、接客サービスの配信数とゴール回数及び未実施グループとのゴール数差分を統計的に計算をした上で評価を行う基準として**信頼度**を記載しております。KARTEではこの信...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
接客サービス詳細「効果の分析」タブの見方
# 効果の分析タブとは? 接客サービスそれぞれを詳細に分析することができる機能です。 接客サービスの配信結果をセグメント単位、ページ単位で見ることで多角的にどのような効果があったかを分析し、接客サービ...
ドキュメントを読むYui Yasunaga
効果計測まわりの数値の定義
このドキュメント中のセッションについては、[セッションの定義を教えてください | KARTEサポートサイト](/post/744pNYRWI131T0Uy0mNym3)をご参照ください。 # 接...
ドキュメントを読むKOBAYASHI Atsushi
接客サービスの集計値・設定内容のダウンロード
接客サービスの集計値や設定内容をCSV形式でダウンロードできます。 EXCEL等外部のツールを利用したレポート等にご利用ください。 この機能の集計単位は直近30日/月毎になります。 # ダウンロー...
ドキュメントを読むJumpei Ikegami
接客ユーザーリストのダウンロード
」イベントは、接客サービスの閉じる(バツ)ボタンがクリックされ接客が閉じられた、あるいは、接客アクションを中央表示にしている際の背景のモーダルをクリ...
ドキュメントを読むAyako Tanaka
確定値と速報値
# 速報値と確定値の定義 接客サービスの接客数やゴール数について、下記のように「数字+数字」の形式で表示される場合があります。 」タブ
## 概要 接客サービスにゴールを設定すると、そのゴール数が集計されますが、数だけでなくその中身が知りたくなることがあります。 たとえば、 - 購入をゴールにした場合、どのカテゴリの商品が購入され...
ドキュメントを読むKOBAYASHI Atsushi
接客タイプ別の効果指標
接客サービス詳細画面にデフォルトで表示される指標は、[接客タイプ](https://support.karte.io/post/4lnMjduTZ1z7tJeV36D7WQ)により異なります。 ##...
ドキュメントを読むJunko Hashitani
時系列の推移
時系列の推移では、接客サービスのアクションごとに、起点イベント(接客サービスを表示、クリック、など)とその後の任意に指定したゴールイベントが発生した件数を、グラフで確認することができます。 ![時系...
ドキュメントを読むSatomi Hagiya
接客サービスの接客効果の見方
接客サービスを配信したら接客効果を確認します。効果の振り返り、検証、修正を繰り返すことで安定的なコンバージョン上昇を実現できます。 ## 接客サービス全体の効果確認 接客サービス一覧で表示している...
ドキュメントを読むMasaaki Akiba
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