ご注意ください
この記事は、現在の接客サービス詳細画面に関する内容です。 新しい接客サービス詳細画面(β版)をご利用の方は以下サポートサイトからご覧ください。 接客サービス詳細画面β:新UI(β版)の概要
時系列の推移では、接客サービスのアクションごとに、起点イベント(接客サービスを表示、クリック、など)とその後の任意に指定したゴールイベントが発生した件数を、グラフで確認することができます。
集計値の変更・選択
表示単位
日次
月次
集計期間
集計する期間を選ぶことができます。
表示単位が日次の場合
直近30日(※当日を含みます)
月
表示単位が月次の場合
直近半年(※当日を含みます)
直近1年(※当日を含みます)
年
アクション名
どのアクションの日次推移を確認するのか選ぶことができます。
起点イベント
起点となるイベントを選択できます。接客に関連するイベントのみ選択可能です。
表示準備
接客
クリック
ゴール
ゴールとするイベントを選択できます。
効果計測期間
効果を計測する期間を設定できます。
効果計測期間とは、例えば接客サービスの配信からゴールまでの期間がこの期間以内なら、成果として集計するという条件の設定となります。
グラフの切り替え
グラフの右上にある「…」ボタンより、
「ゴール数」と「ゴール率」でグラフの表示切り替えができます。
CSVダウンロード
グラフの右上にある「…」ボタンより、グラフ表示されているデータをCSVダウンロードすることが可能です。
接客サービスに複数アクションが設定されている場合、アクション毎にダウンロードをしてください。
任意のゴールイベントの指定はできませんが、接客サービス一覧画面から全接客サービス/全アクションの月次/日次集計値のダウンロード機能もありますので併せてご活用ください。
注意点
2022年8月現在、効果計測期間1日以上の集計については、翌日19時以降に集計が完了します。反映までにタイムラグがある点にご注意ください