「接客サービスを閉じる(message_close)」イベントは、接客サービスの閉じる(バツ)ボタンがクリックされた(接客が閉じられた)タイミングで発生します。

接客アクションを中央表示にしている場合に出る、背景のモーダルをクリックして接客サービスが非表示になった場合は接客サービスを閉じるとはみなされず、「接客サービスを閉じる(message_close)」イベントも発生しません。

なお、閉じるボタンをカスタマイズしている場合や、閉じるボタンでステート変更をする場合(例えばカード表示のステートの閉じるボタンで最小化表示に戻る場合)には、「接客サービスを閉じる(message_close)」イベントは発生しません。