接客サービス・アクションの変更履歴を確認できます。
また、変更履歴にコメントを残せます。
変更履歴の確認方法
接客サービスの変更履歴を確認する
接客サービスの変更履歴へのアクセス方法は2通りです。
① すべてのメニュー > Action > 接客サービス > 各接客サービス > アクションの「…」をクリック > 変更履歴をクリック
② すべてのメニュー > Action > 接客サービス > 確認したい接客サービスをクリック > 接客サービスの「…」をクリック > 変更履歴をクリック

クリックすると変更履歴のページが表示されます。
確認したい日時をクリックすると、変更内容が表示されます。
アクションの変更履歴を確認する
アクションの変更履歴へのアクセス方法は2通りです。
① すべてのメニュー > Action > 接客サービス > 確認したい接客サービスをクリック > アクションの「…」をクリック > 変更履歴をクリック

② すべてのメニュー > Action > 接客サービス > 確認したい接客サービスをクリック > 接客サービス右上の「…」をクリック > 変更履歴 をクリック > 種類 > アクション詳細


確認したい日時をクリックします。変更内容を確認できます。
※②から遷移した場合は、確認したいアクションを選択してください。

変更履歴にコメントを残す
接客サービス・アクションの変更履歴にコメントを残せます。
日時の下にあるコメント欄に入力します。

変更箇所をラベルで確認する
設定を変更すると変更した内容のラベルが表示されます。

ご注意ください
- ラベルは任意で作成はできません
- 2025年9月以降に編集した内容にラベルがつきます
- 「アクション詳細」ラベルは、2025年9月以前に変更した内容でも表示されます
変更した箇所を絞り込んで確認する
変更履歴画面の左上にある「種類」から、変更した箇所ごとに絞り込んで確認できます。


各項目の説明について
変更履歴の各項目については、下記のテーブルからリファレンス先の項目が変更される形となっております。
接客サービス変更履歴の項目一覧
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 接客サービス名 | - |
| (旧)接客サービスタイプ | - |
| 接客サービスタイプ | - |
| 説明 | - |
| 下書き状態かどうか | - |
| アーカイブ状態 | - |
| ゴールイベント | - |
| 配信開始日 | https://support.karte.io/post/21V1C8Ivy6bcF84P43tWZr |
| 配信終了日 | |
| 配信曜日 | |
| 配信時間帯 | |
| 配信優先度 | |
| 同時配信設定 | https://support.karte.io/post/5HWO7LjSvUicZjSF9aCb6O |
| 通知設定 | |
| アクション | https://support.karte.io/post/5EoIkbQzbRxZpExRWdATwq |
| 配信トリガー | https://support.karte.io/post/4Ea4RlGZsZmAxRYp4dqCDv |
| ビジターに配信 | https://support.karte.io/post/5YTahJyFdwojIWZtYlL65A |
| メンバーに配信 | |
| セグメント | |
| セグメント(詳細) | |
| 配信頻度 | https://support.karte.io/post/5VQ8Bu0LRrADAWGLrfzjKq |
| バルク配信 | http://support2.karte.io/campaign/campaign-mail/campaign-mail-setting/939/#index-3 |
| バルク配信ステータス | |
| バルク配信スケジュール | |
| 表示回数上限 | https://support.karte.io/post/37WjobkPgizqvwhIY97dpH |
| 表示回数上限(1日) | |
| 閉じられた回数で配信を停止 | |
| 閉じられた回数で配信を停止(1日) | |
| クリック回数で配信を停止 | |
| クリック回数で配信を停止(1日) |
アクション変更履歴の項目一覧
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| テンプレートバージョン | |
| タイトル | |
| アクション名 | |
| アクションID | |
| テンプレートかどうか | |
| Widgetバージョン | |
| コピー元テンプレート | コピー元のテンプレートが表示されます |
| 実行時イベント送信(スクリプトのみ) | |
| テンプレートの説明 | |
| プラグインタイプ | |
| 表示タイプ | https://support.karte.io/post/34c3ph6LJ558ZvChpp3I1Y |
| CSSモジュール化スタイル | https://support.karte.io/post/6JtLcxysfJsae1jbJ2ZIdm |
| テンプレートエンジン | https://developers.karte.io/docs/nunjucks |
| 表示タイミングのタイプ | - |
| 非表示タイミングのタイプ | - |
| 表示スクロール率 | - |
| 非表示スクロール率 | - |
| 条件を満たした時に再表示する | - |
| 表示スクロール率以下で非表示にする | - |
| 表示までの時間 | - |
| 非表示までの時間 | - |
| 常に表示 | - |
| ステート | https://support.karte.io/post/3MaA5hPeovpQA86cudR7o9 |
| HTML | 接客サービスのカスタマイズ・HTMLの変更内容が表示されます |
| CSS | 接客サービスのカスタマイズ・CSSの変更内容が表示されます |
| Script | 接客サービスのカスタマイズ・Scriptの変更内容が表示されます |
| テキスト(TALK用) | |
| 変数 | 接客サービスのカスタマイズ・変数の変更内容が表示されます |
| 変数フォルダ | 接客サービスのカスタマイズ・変数フォルダの変更内容が表示されます |
| ユーザー情報変数 | 接客サービスのカスタマイズ・ユーザー情報変数の変更内容が表示されます |
| 使用する外部ライブラリ | Widget限定ですが、jQuery lodash moment.jsなどのライブラリ読み込みを選択します |