ジャーニー画面上に表示される結果（接客の表示人数・クリック人数・ゴール人数）の集計は下記のロジックで行われます。

  • 指定した集計期間、効果計測期間に接客の表示・クリック・ゴールのそれぞれのイベントが発生したユーザー数を、
  • リアルタイム（結果を表示する画面を開いた時点で）に集計

※下記に記載の通り、接客サービス一覧・詳細のゴール集計のロジックとは異なる点にご注意ください

【参考】
（接客サービス一覧・詳細のゴール集計ロジック（確定値と速報値）

【参考】
効果分析の文脈に応じて下記のように使い分けることを推奨します。

  • その接客をJourneyの一要素として接客人数、ゴール人数を見たいのであれば、ジャーニー画面上のレポート
  • 接客単体としての効果の詳細をみたければその接客の接客詳細画面