金融(銀行・証券)系のサイトにおける、KARTEのシナリオストアや接客テンプレートを使ったおすすめ施策案です。
自社サイトに合った施策をピックアップしてご利用ください。

■施策一覧
施策の詳細な設定内容は、「施策(作成方法リンク)」の各リンク先からご確認いただけます。
そちらを参考にしながら、設定を進めてください。

※「必要プロダクト」の項目には、該当の施策実施にあたり、KARTE Web/App以外に別途ご契約が必要なプロダクトを記載しております。

No. 施策(作成方法リンク) ゴール 種別 必要プロダクト イメージ 作成難易度
1 初期口座開設方法を案内する 口座開設 POPUP(スライド形式) - null ★☆☆
2 重要情報のアナウンスを行う 重要情報記載ページ閲覧 埋め込み - null ★☆☆
3 ウェブ利用者へアプリDLの促進 アプリダウンロード POPUP - null ★☆☆
4 マイページの使い方チュートリアルを表示する 各種機能利用 チュートリアル - null ★★★
5 取引関連ページに決済画面への誘導ボタンを表示し、取引利便性を改善 取引・決済の完了 POPUP - null ★☆☆
6 迷いやすいポイントでよくある質問を表示し、お問い合わせを削減する 問い合わせ削減 POPUP - null ★☆☆
7 ユーザー属性に応じて適切な商品の案内 資料請求・セミナー申し込み・相談会予約など POPUP - null ★☆☆
8 滞在時間が長いユーザーへ電話やメールの問い合わせを促す サービス利用推進(口座開設) POPUP - null ★☆☆
9 お客様の目的に合った情報をご案内 ページ誘導/セミナー/資料問合せ/来店予約など アンケート - null ★★☆
10 セミナーやイベントのアフターフォローを行う 相談会・商談申込 POPUP Datahub(紐付けテーブル) null ★★☆

■関連情報

  • 接客サービス作成・配信の方法
    セグメントの作成や接客サービスの作成・配信方法が分からない方については、まずは以下の2つの動画コンテンツをご覧ください。
    前編と後編を合わせてご受講いただくことで、セグメントの作成や接客サービスの作成・配信方法を一通り学ぶことができます。
    KARTE Academy Basic1-前編
    KARTE Academy Basic1-後編

  • KARTEご利用企業様の施策事例
    以下のCX Clipから、KARTEご利用企業様の施策事例をご覧いただけます。
    https://cxclip.karte.io/casestudy/case/