レポートが正しく表示されない場合以下の可能性があります。

配信結果が存在しない

抽出期間中に配信が行われていない可能性があります。
以下の対応を試してください。

  • レポートの抽出期間を広げたり、期間をずらしてみてください。

通信に問題がある

通信がブロックされている可能性があります。
以下の点を確認してください。

  • ドメインホワイトリストに以下のドメインが含まれていることを確認してください。
    • *.mode.com
    • app-assets.mode.com
    • app.mode.com

送信後CVなどのコンバージョンに関わる項目が表示されない

以下の理由が考えられます。

  • キャンペーンに設定されたマスターリストでユーザーIDカラムが指定されていない
  • キャンペーンに設定されたマスターリストで指定されているユーザーIDカラムに入っているユーザーIDの体系がKARTEで計測しているものと異なる
  • 実際にCVに指定したイベントが発生していない