KARTE Messageにおける「配信ログ」機能について説明します。
レポートに設定する変数
以下の変数について説明します
| 項目名 | デフォルト | 説明 |
|---|---|---|
| 分析対象期間 | キャンペーンの最終更新日から2週間 | レポート全体のデータを取得する期間を指定します。 |
| 分析対象イベント | 全てのイベント | 分析・表示するイベントを選択します。 |
配信結果ユーザー一覧
配信を行ったユーザー単位でのサマリー結果のレポートです。
これらの項目はmasspush_event_log_regionalを利用して作成されています。こちらも合わせて確認ください。
| 指標名 | 指標の意味 |
|---|---|
| user_id | ユーザーID |
| target | ターゲットフィールド（送信対象を暗号化したもの） |
| timestamp | 送信日時（UTC） |
| schedule_task_id | 送信ID |
| campaign_id | キャンペーンID |
| name | キャンペーン名 |
| push_content_id | アクションID |
| action_name | アクション名 |
| is_send | 送信フラグ 一度でも発生していると1とセットされます。 |
| last_send_date | 最後の送信日時（UTC） |
| is_fail | 失敗フラグ 一度でも発生していると1とセットされます。 |
| last_fail_date | 最後の失敗日時（UTC） |
| is_open | 開封フラグ 一度でも発生していると1とセットされます。 |
| last_open_date | 最後の開封日時（UTC） |
| is_click | クリックフラグ 一度でも発生していると1とセットされます。 |
| last_click_date | 最後のクリック日時（UTC） |
is_clickについて
- メール内のいずれかのリンクをクリックした際にフラグがセットされます
- 購読停止のリンクをクリックしてもフラグがセットされます
レポートの詳細を分析する
各レポートをホバーすると表示される「Explore」をクリックすると、元データの、集計(group by)・並び替え(sort)・フィルタリング(filters)などの探索分析を行うことができます
詳しくは、以下のドキュメントを御覧ください
https://docs.codatum.jp/data-exploration/explorer
レポートの内容をダウンロードする
各レポートをホバーすると表示される「Download Source Data」をクリックするとダウンロード可能です
FAQ
配信時刻と受信時刻に大幅なずれがあるのはなぜですか？
メール再送が発生して届いた可能性があります。
KARTE Messageでは、受信者のメールサーバーへの配信に失敗した場合、自動的に再送を試みます。再送が発生する代表的なケースは次のとおりです。
- 受信者のメールボックスがいっぱいの場合
- メールサイズが大きく、受信サーバーが一時的に受け付けられない場合
再送の結果メールが届いた場合、配信ログの timestampと last_send_dateの間に大きなずれが生じることがあります。
※ 再送を繰り返しても届かなかった場合は、再送は停止されます。