KARTE MessageではKARTEイベントとしてイベントを記録しません。KARTE Messageで発生するイベントはMessageイベントとして全てDatahub上の prd-karte-message-per-client.csv_upload_<API_KEY>.masspush_event_log_regional ビューテーブルに記録されます。
ご注意ください
web接客のトリガー/Insightで作成するセグメントなどにはKARTE Messageのイベント直接活用することができません。 集計結果などを紐付けテーブルに格納してご利用ください。
KARTE MessageにおけるMessageイベントの種類
| イベント名 | イベント定義 |
|---|---|
| system_start | 配信対象として抽出されたことを示します（ABテストの非配信対象群も発生します） |
| system_error | なんらかの理由で配信処理が失敗したことを示します |
| system_success | KARTE Message上は配信リクエストが正常に終了したことを示します |
| message_send | 送信完了を示します。 メール： 受信者メールサーバーがメールを正常に受け取ったことを示します（迷惑メールフォルダに入らなかったことを保証するものではありません） AppPush： FCMが正常に配信リクエストを受け取ったことを示します。LINE： LINEが正常に配信リクエストを受け取ったことを示します（ブロック中友だちでも配信リクエストは正常に受け取られるためブロック中の友だちに送信しても発生します） |
| message_ses_send | メールのみで発生します。メール送信システムであるAmazon SESが正常に配信リクエストを受け取ったことを示します |
| message_delay | メールのみで発生します。メール送信システムであるAmazon SESが受信メールサーバーに対して配信リトライしたことを示します |
| message_fail | 送信失敗を示します。失敗原因は当該イベントの error_message や error_code に記載がありますのでご確認ください。一例を下記に示します。 メール： バウンスや苦情など。 AppPush： fcm_tokenが無効化されているなど。 LINE： LINE社との契約通数上限を超過したなど。また、message_sendが発生したからといってmessage_failが発生しないわけではない点にご注意ください。メール送信成功後に、苦情が送られてきた場合などは message_send 後に message_fail が発生します |
| message_open | メールでのみ発生します。開封を示します |
| message_click | メール内やLINEメッセージ内に含まれるリンクをクリック・タップしたことを示します。 |
| message_unsubscribe | メールでのみ発生します。KARTEで設定した購読停止リンクから購読停止ボタンをクリックされたことを示します |
| message_subscribe | メールでのみ発生します。KARTEで設定した購読停止リンクから購読再開ボタンをクリックされたことを示します |
イベントの時系列
イベントは以下の順に発生します。
縦に並んでいるものは順不同に発生するか、なんらか条件が合致した際に発生します。
イベントログに記載される情報
イベントを記録する prd-karte-message-per-client.csv_upload_<API_KEY>.masspush_event_log_regional テーブルにはさまざまなカラムがあります。
詳細は以下をご確認ください。
Message関連のビュー