KARTE Messageにおける「キャンペーンレポート」機能について説明します。
レポートに設定する変数
以下の変数について説明します
項目名 | デフォルト | 説明 |
---|---|---|
分析対象期間 | キャンペーンの最終更新日から2週間 | レポート全体のデータを取得する期間を指定します。 |
コンバージョンイベント名 | buy | レポート内で「コンバージョン」として扱われる「KARTEイベントのイベント名」を指定します。「buy」を指定した場合は、購入金額や購入商品の分析も行います。 |
コンバージョン分析起点イベント | クリック(message_click) | コンバージョンを分析する起点となるイベントを選択します。例えばクリックを選択すると、クリックイベントが発生したユーザーに対してコンバージョンを分析します。 |
コンバージョン対象期間 | 48 | コンバージョン分析起点イベント後、コンバージョンに指定したイベントが発生するまでの期間を指します。指定した時間以内に発生したCVイベントを、コンバージョンとしてカウントします。 |
ご注意ください
システム負荷の関係上、KARTEのCVイベントを指定したコンバージョンデータの抽出期間は「最長で30日分」となります。 30日以上の期間を指定した場合は「自動的に終了日から30日分」に限定されますのでご注意ください。
コンバージョンの指標を表示する前提条件
コンバージョン関連の指標を表示するには、以下の条件が整っている必要があります
- 購入や会員登録などの「コンバージョン」時にKARTEのイベントが発生すること
- キャンペーンのマスタリストに「user_id」の指定がされており、同じフォーマットの「user_id」が、「KARTEのユーザーID」としても連携されていること
レポート各指標の定義
以下の指標は、基本的に「1配信におけるユーザー数」を指し、複数回の開封、複数回のクリック、複数回のCVが発生していても、1回とカウントする。
例外として、「配信後CV金額」・「開封後CV金額」・「クリック後CV金額」については、対象となるCVが複数あった場合、対象CVの購入金額を合算する
また、「設定された対象期間内に配信されたもの」に対して発生した指標 を表示します。
指標名 | 詳細説明 | CSVダウンロードを行った場合のヘッダ |
---|---|---|
対象ユーザー数 | 施策配信時に配信リストに存在し、「配信の対象となった」ユーザー数 | ss_count___sum |
配信数 | 配信に成功したユーザー数 | show_count___sum |
配信成功率 | [配信数] / [対象ユーザー数] | show_rate |
開封数 | 施策を開封したユーザー数。「メール」配信時のみ発生します | open_count___sum |
開封率 | [開封数] / [配信数] | open_rate |
クリック数 | 施策内のいずれかのリンクをクリックしたユーザー数。 | click_count___sum |
クリック率 | [クリック数] / [配信数] | click_rate |
購読解除数 | 購読解除を行ったユーザー数 | unsub_count___sum |
配信失敗数 | 施策配信時に配信リストに存在し、「配信の対象となった」ユーザー数 【注意】 ・配信時に初めてハードバウンスなどのエラーで配信できなかったユーザーが含まれます ・これまでの配信でハードバウンスしたユーザーは配信時に除外されるため、含まれません |
fail_count___sum |
イベント後CV数 | 指定した「コンバージョン分析起点イベント」後に発生した「コンバージョン」の数 | cv_count___sum |
イベント後CV金額 | 上記のコンバージョンの合計金額 | revenue___sum |
「コンバージョン関連」の指標について
補足
旧キャンペーンレポートでは、該当施策の「最終クリック」を基準としていましたが、現行のレポートではすべてのキャンペーンから最もコンバージョンに近い施策のみを抽出する仕様に変更されました。このため、旧レポートに比べて対象コンバージョン数が少なく表示される場合があります(総数は変わりません)。
- コンバージョン分析起点イベントを発生させたユーザーで、指定したCV計測期間以内に、CVイベントが発生したコンバージョンをリストしています
- コンバージョンは重複しておらず、「CVに一番近い時間に発生した施策」を最終クリック対象として抽出しています
指標名 | 詳細説明 | CSVダウンロードを行った場合のヘッダ |
---|---|---|
最終イベント日時 | 発生したコンバージョンに対して「一番近い時間」に発生した起点イベント日時 | last_event_date |
最終クリックリンク | 起点イベントがクリックの場合、クリックしたURL | last_clicked_link |
購入日時 | コンバージョンの発生日時 | cv_date |
購入ID | CV指定が buyイベントの場合、コンバージョンの購入ID(transaction_id) | transaction_id |
購入金額 | CV指定が buyイベントの場合、購入金額 | revenue |
購入商品 | CV指定が buyイベントの場合、購入した商品情報(items) | cv_items |
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