前提として、KARTE for App SDK ご導入の際はviewイベントの実装を推奨しております。
本記事ではviewイベント未実装により発生しうる問題を列挙しました。
リスクを確認頂いた上で可能な限りviewイベントを実装いただくようお願いいたします。

viewイベントを実装しないことで起きる問題

viewイベントを実装しないことにより、以下の問題があります。

  • アプリ内メッセージが画面遷移時に非表示にならない場合がある
    アプリ内メッセージは、SDKがアプリの画面遷移を判定した場合及びviewイベント発生時に非表示になります。
    そのため、SDKが画面遷移を判定していないが、アプリでは遷移したとして接客を非表示にしたい場合にviewイベントの実装が必要です。
    SDKが画面遷移を判定する条件については以下をご参考ください。
    iOSの場合 Androidの場合

  • 意図しない画面で接客が表示される場合がある
    ユーザー端末側での通信環境により、KARTEの接客配信がされる前に別ページに遷移するケース（起動直後に0.X秒でタブを押して別ページを開く、など）において、別ページで配信される可能性があります。

  • セッション数や滞在秒数に影響がでる場合がある
    詳細はviewイベントに関するこちらのFAQを参照ください。

  • viewイベントに依存したストーリー画面の描画が行われない
    ユーザーストーリー画面にviewイベントを画面名とともに表示する機能が活用できなくなります。

  • viewイベントに依存した一部の機能に影響がでます