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KARTE Signalsのご利用中に貴社ご担当者様またはSignalsの設定を行なっている代理店様の変更時に対応することをまとめました。

まずはじめに

新しくSignalsの設定を担当する方が、KARTE管理画面のアカウントをお持ちではない場合は管理画面に招待をしてください。

  1. 貴社プロジェクトにアカウントを追加する（詳細はこちら）

  2. アカウント追加時にKARTE Signalsの権限の付与も行なってください。

  • 権限の詳細はこちらからご確認ください。

Signals Connector

コンバージョン補完、ターゲティング、入札最適化をご利用のお客様が対象となります。

広告APIの設定

広告APIの設定を行ったご担当者様が広告媒体のアカウントが削除や権限が変更された場合、認証エラーが発生し広告媒体への連携が停止します。

広告媒体名施策名対応すること
Googleコンバージョン補完 / ターゲティング / 入札最適化・Google広告で標準以上の権限があるか確認してください
・新担当の方が再度広告APIで認証作業を行なってください。
CV補完の対応方法はこちら
ターゲティングの対応方法はこちら
入札最適化の対応方法はこちら
Xコンバージョン補完・新担当の方が再度広告APIで認証作業を行なってください。
対応方法はこちら
TikTokコンバージョン補完 / ターゲティング / 入札最適化・新担当の方が再度広告APIで認証作業を行なってください。
CV補完の対応方法はこちら
ターゲティングの対応方法はこちら
入札最適化の対応方法はこちら
Pinterestコンバージョン補完 / ターゲティング・新担当の方が再度広告APIで認証作業を行なってください。
CV補完の対応方法はこちら
Microsoftコンバージョン補完 / ターゲティング / 入札最適化・新担当の方が再度広告APIで認証作業を行なってください。
CV補完の対応方法はこちら
入札最適化の対応方法はこちら

Signals Dashboard

広告APIの設定を行ったご担当者様が広告媒体のアカウントが削除や権限が変更された場合、認証エラーが発生し広告媒体のレポートの自動取り込みが停止します。

対応手順

  1. 連携設定には、広告媒体アカウントの「読み取り権限」以上の権限が必要となります（Criteoのみ管理者権限が必要）

  2. 新担当者の方が再度広告APIで認証作業を行なってください

  3. 連携方法はこちらをご確認ください