特定の接客に反応したユーザーをセグメントしたい時の方法を説明します。
ここでは接客クリックをしたユーザーの作成例を示しています。

方法1

以下の条件でセグメント作成します。

すべての期間 接客サービスをクリック 接客アクション名 の 直近30件 が (特定の接客サービスアクション名) に等しい

null

この方法は直近30件の接客情報を元にしているため、過去の接客全ての反応をセグメントすることはできません。

方法2

まずは特定の接客サービスをクリックしたというフィルタイベントを作成します。

接客サービスをクリック 接客アクション名 が (特定の接客サービスアクション名) に等しい

null

次に、作成したフィルターイベントを用いてセグメントを作成します。

すべての期間 (作成したフィルターイベント) _source の 最新の値 が 存在する

null

この方法では、1回でも特定接客をクリックしたユーザー全てをセグメントにします。