この記事ではジャーニーの効果を確認する方法をご紹介します。

数値をみる

作成したジャーニーを一覧画面からクリックするとレポート画面が表示されます。

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1.ジャーニー全体

指定された期間内でターゲットに入ったユーザー数とゴールした数と割合が確認できます。

2.ターゲット

指定された期間内でターゲットに入ったユーザー数が確認できます。

3.接客

指定された期間内でどれくらいのユーザーに接客が配信され、ゴールしたかを確認できます。
ゴール数のカウントについては以下のドキュメントもご参考ください。
https://support.karte.io/faq/jy5yKNxrLJqFAyDzGQxva
https://support.karte.io/faq/1jEyvBV4sexrWhBqHGFaza

4.集計期間の変更

集計期間を変更することができます。

  • 直近24時間
  • 直近7日間
  • 直近30日間

また、効果計測期間の変更もこちらから行えます。
効果計測期間についての詳細は以下ドキュメントをご確認ください。
https://support.karte.io/post/6jAWV96oEDNUc8vzFwbIv3

該当するユーザーをみる

上記の1~3をクリックすることで該当するユーザーを詳しく知ることができます。
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1. 人数と割合

その接客やターゲットに該当する人数とゴールの割合が確認できます。

2. 絞り込み

接客の場合に表示されます。
その接客を表示したユーザーやゴールしたユーザー等の人数が表示され、条件を絞り込むことができます。

3. ユーザー

2で絞り込んだ条件に合致したユーザーが確認できます。
気になるユーザーがいた場合は、クリックをすることでユーザーストーリー画面へ遷移し詳細を確認することができます。

ユーザーストーリーについては以下ドキュメントをご確認ください。
https://support.karte.io/post/7gudmD1eLjIRokREsgKlK8