行動チェーンとは
行動チェーンではユーザーに発生する複数の行動（イベント、セグメント、ディメンション等）を1つの流れとしてまとめて定義して、集計値を表示したり、該当ユーザー一人ひとりの行動シーンを見ることができます。
特定の行動を含むファネルの各ステップの該当者数・割合を定量的に可視化することや、ボトルネック箇所を特定して該当ユーザーの該当行動を分析することが可能です。
本機能はβ版の機能です。
今後、機能の内容・仕様が大幅に変わったり、機能自体の提供を終了する可能性があります。
機能自体が終了する場合にはあらかじめアナウンス致しますが、使用される際はご注意ください。アクセス方法
グローバルナビゲーションのInsight > 行動チェーン からアクセスできます。
画面の説明
1. （検索条件）作成ボタン
左上の「作成ボタン」から検索条件を作成することができます。
検索条件設定の方法はユーザーリストでの新規作成と同じ内容です。
詳細は 行動チェーンを作成する（新規条件の作成/保存） をご参照ください。
2. サイドバー
行動チェーンで作成・保存した条件はこちらに表示されます。
見たい条件を選んだり、保存した条件/ユーザーを確認することができます。
画面上部のハンバーガーボタンをクリックして開閉することができます。
作成した行動チェーンについてはサイドバーで以下のことが実施できます。
- （該当の）行動チェーン名とその説明文を編集
- （該当の）行動チェーンを複製
- （該当の）行動チェーンを削除
なお、作成した行動チェーンは順に下部に表示されていきます。
3. 検索結果表示とマッチしたユーザーリスト
検索条件を保存し集計を行うと、設定したステップごとの集計結果が表示されます。
- 設定したステップ（行動）が発生した人数/割合
- 設定したステップ（行動）が発生しなかった人数/割合
- 設定したステップ（行動）の発生有無それぞれに対するゴール到達の人数/割合
なお、左部に表示される 絞り込み条件 や表示リストのソートなどは ユーザーリスト機能 と同様となります。
分析用フィールドを使って該当ユーザーの特徴を確認することも可能です。
ステップ上のグラフエリアをクリックすると該当ステップのユーザーリストが表示されます。
各機能の詳細は以下をご確認ください。