セッションとはサイトに訪問して離脱するまでを指します。セッションが切れるタイミングとしては主に以下の場合です。

• そのユーザーに関して何らかのイベントが発生してから30分以上、次のイベントが発生しなかった場合。
  • ブラウザを閉じた場合や別サイトに遷移した場合でも30分以内にイベントが発生すると同一セッションとなります。

注意点

• あるユーザーに対して初めてユーザータグでuser_idを連携し、ビジターからメンバーになった場合、基本的にセッションは引き継がれます。
  • ユーザータグでuser_idを連携する直前に、サーバーサイドAPIでidentifyイベントを送っている場合、セッションが切り替わることがあります。その場合は、ユーザータグでuser_idを連携した後にサーバーサイドAPIでidentifyイベントを送ることで、セッションを引き継ぐことができます。
• サイトでカートやログイン状態を管理しているセッションと「KARTEのセッション」は別の概念です
  • 「KARTEのセッション」が切れるタイミングと「サイト側のセッション」が切れるタイミングは異なります