できること

KARTE Signalsでは、Messaging APIを使用してMeta広告のカスタムオーディエンスに、KARTEのセグメントやイベントデータから作成したターゲティングリストを連携することができます。ここではその連携方法について説明します。

事前準備

下記の事前準備を完了していることをご確認ください。
1. KARTE計測タグの設置
2. 個人情報を広告媒体に送信する際の事前設定
3. 接客サービスでLINE IDとユーザーIDを連携させる
- LINEのユーザーIDを取得するために必要
- プロバイダーごとにユーザーを識別するための識別子。1人のLINEユーザーは、プロバイダーごとに異なるユーザーIDを持ちます。LINEに表示されるLINE IDとは異なります。
4.LINEのヘルプページを参考に、Messaging APIの設定をします。
- 設定内容は下記となります。
- LINE Developersコンソールでチャネルを作成する
- 既存のLINE公式アカウントにチャネルを追加する

広告APIの設定

  • その他の機能 > 広告API > 追加 から、LINE Messaging APIを選択します。
  • 名前、説明は、適宜修正してください。
  • チャネルIDとチャネルシークレットをLINE公式アカウントから取得します。
  • LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)にログイン
    • メニューからMessaging APIを選択
    • 下記情報をコピーし、取得し、入力してください。
      • チャンネルID
      • チャンネルシークレット
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コネクタの設定

1.テンプレートの選択

  • コネクタ > 作成 > テンプレートを選択 から、Messaging APIでLINEにオーディエンスを送る(v1)を選択し、決定ボタンを押してください。

2.送信先の広告API

  • 広告APIは、「広告APIの設定」で作成したものを選択します。
  • オペレーション
    • データの更新方法を下記から選択します。
      • オーディエンスを作成してアップロード・・・新規でリストを作成する場合
      • 既存のオーディエンスにアップロード・・・送信するデータで既存のリストを全て置き換える場合
  • 送信対象アカウントをIFAで指定する
    • IFAで指定する場合はチェックしてください。

新規にオーディエンスを作成する場合

  • オーディエンス名称を入力してください。
  • 説明は必要に応じて入力してください。
補足

「オーディエンスを作成してアップロード」を選択している場合、定期実行の設定はできません。 定期実行の設定を行うには「オーディエンスを作成してアップロード」を選択した状態でコネクタを一度送信し、リストが作成されたことを確認した後、「オーディエンスを作成してアップロード」以外を選択し、その後定期実行の設定を行なってください。

既存のオーディエンスリストを更新する場合

  • LINE広告管理画面にて、オーディエンスIDを取得し入力してください。

3.利用するデータ

オーディエンスリスト

  • Metaに送信するオーディエンスリストを抽出します。
  • 利用するデータ
    リストの作成方法はいくつかあります。下記を参考に目的に応じて作成方法を選択してください。
データ作成方法 説明 データ作成例
(1)KARTEデータ / ユーザーマスタ ユーザーマスタとは、KARTEに送信されたidentifyイベント、attributesイベント、セグメント、ディメンションをユーザーごとに各フィールドの最新の値を取得しています
取得できる項目はこちら
性別・年代・購入回数・来訪回数
(2)KARTEデータ / バッチセグメント セグメントを作成する前のユーザーも集計対象に含めることができます
複数のイベントを掛け合わせてデータを作成したい時に有効です
日次や月次など指定された頻度で更新されます
※条件によって指定できる頻度に制限があります
※バッチセグメントの設定方法はこちら
過去1年間で購入したユーザー
(3)KARTEデータ / イベントデータ 期間など条件を指定したい場合・単一イベントでデータを作成できる場合 過去30日に購入が発生したユーザー・カートに商品を入れたユーザー
(4)外部データ KARTEで取得できていないイベントを使う場合
※外部データの取り込み方法はこちら
店舗購入したことのあるユーザー・口座開設したユーザー
(5)Datahubクエリで抽出し外部データとして利用する KARTEイベントと外部データを掛け合わせたデータを使うケースや上記方法で作成できないケースはDatahubでクエリ作成し、データセットを作成し、外部データ連携として登録する
※Datahub契約が必要となります
※外部データの取り込み方法はこちら
  • 必要に応じて、カラムマッピングデータを絞り込みを実施してください。
  • 保存ボタンを押すと、利用するデータのサンプルが表示されますので、意図通りのデータが抽出できているか確認してください。

LINE User ID

  • LINEに送信するline_user_idを抽出します。
  • 作成ボタンを押したのち、何も変更せずに保存ボタンを押してください。

4.送信スケジュール

  • 定期的に連携する場合は、繰り返し実行有効にするにチェックを入れて、実行間隔を設定してください。
  • 利用するデータで外部データを利用している場合は、その連携頻度/連携時間に合わせて設定してください。

5.送信

  • 下書き保存ボタンをクリックした後、データを取得ボタンを押すと、実際に連携される件数とデータが確認できます。
  • 確認して問題なければ、送信ボタンを押してください。

7.送信確認

  • LINE広告の管理画面のメニューからデータ管理のオーディエンスを選択
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  • オーディエンスに送信したリストが反映され、リストに表示されているステータスが有効と表示されていれば確認できれば、完了です。

    • リストは新規作成後、180日間有効です。
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  • なお、各々のステータスについては公式ヘルプを確認してください。

  • オーディエンスの公開設定をすることで、ベーシックIDやプレミアムIDに紐づくLINE広告でリストを使用することが可能です。
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オーディエンスリストを変更したい場合

  • 作成したLINEのオーディエンスリストに、追加・一部の削除などを行いたい場合、リストそのものを作り直す必要があります。
  • 一度追加したユーザーIDやIFAの種類変更及び削除はできないためです。
  • オーディエンスリストを変更したい場合は、上の利用するデータに戻って、新しくリストを作り直してください。
  • 詳しくは公式ドキュメントを確認してください。